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Milano, Lombardia, Italia

Capo Area brand Vaillant per Lazio - Toscana - Umbria - Abruzzo - Molise - Marche. Area suddivisa in 4 agenzie più area diretta di Abruzzo e Molise gestita tramite un Funzionario commerciale. Gestione e coordinamento delle Agenzie sul territorio e continua valutazione delle performance rispetto al budget assegnato/target di periodo. Continuo monitoraggio performance rete grossisti/rivenditori e verifica copertura ottimale del territorio. Attenta analisi del territorio al fine di coglierne eventuali criticità e sfruttare al meglio eventuali opportunità. Condivisione delle attività commerciali con il personale impiegato sul territorio in qualità di pre e post-vendita per ogni provincia/agenzia e verifica del loro livello di servizio erogato.Presentazione nuovi progetti per la veicolazione del business legato a nuovi prodotti.

Gestione e coordinamento delle Agenzie della linea industriale e loro implementazione per ilraggiungimento della copertura totale del territorio. Incremento del numero di rivenditori di porte da garage, per la linea residenziale, in base alla potenzialità della zona e alla distanza chilometrica, gestione politiche di vendita. Consulenza presso Studi di Progettazione e Imprese Coordinamento delle squadre di montaggio e loro implementazione.

Presenza costante sul territorio - Gestione e coordinamento centri di assistenza tecnica “c.a.t.” (circa 400 cat tra ufficiali e autorizzati) – Gestione e coordinamento di 4 “centri servizi” a supporto della rete - Responsabilità della qualità del servizio e della copertura territoriale – Responsabilità del fatturato ricambi – Gestione della formazione c.a.t. tramite 3 formatori tecnici e in prima persona (tecnica sui prodotti, normativa, qualità del servizio da erogare in utenza) – Rilevamento qualità prodotto, pratiche legali, contestazioni clienti - Promozione e vendita ricambi – Promotore contratti progetto Master Home (MasterHome S.p.A. è una società del gruppo MTS), network di centri assistenza creato per dare a queste figure una formazione in termini di gestione aziendale, normativa, global service e opportunità da sfruttare in un mercato in continua evoluzione, specialmente in ambito post-vendita.

Lazio, Italia

Impiegato Tecnico con Funzioni Commerciali di 3° Livello contratto Commercio per la regione Lazio (Marzo 2001) – promosso Ispettore Tecnico Area Centro Italia (Maggio 2002) Aree di impiego Lazio, Toscana, Umbria, Marche, Abruzzo, Molise.Da Tecnico Commerciale vendita prodotti a installatori, rivenditori e imprese edili, corsi di aggiornamento e presentazione prodotto rivolte a installatori termoidraulici. Da Ispettore Tecnico presenza costante sul territorio - Selezione, gestione e coordinamento centri di assistenza tecnica “c.a.t.”– Gestione e coordinamento di 2 “centri pilota” a supporto della rete per vendita ricambi - Responsabilità della qualità del servizio e della copertura territoriale – responsabilità del fatturato ricambi - Formazione tecnica c.a.t. / installatori in prima persona, analisi contestazioni clienti, problematiche garanzia - Promozione vendita ricambi e rilevamento della qualità del prodotto in utenza.