Tom Andersson Email & Phone Number

Glostrup

Glostrup

work with Sweden and Norway against commen methoeds for testing and accreditation in the Nordic area.Med reference til CEO-Nordic havde jeg det overordnede ansvar sammen med 2 kollegaer fra Sverige og Norge. Gruppens opgave var at implementere fælles arbejdsgange for kvalitetsopgaver inden for ISO17020/17025. Sikre MT´s overholdelse af ISO17020/17025 overfor bla. SWEDAC, ved årlige audits.Jobbet indebar desuden undervisning og audits af vores serviceteknikere underlagt firmaets ISO9001.( Sverige og Norge ).Vedligehold af firmaets service-software. Via kommunikation med vores kollegaer i USA og Schweitz.

Copenhagen Area, Denmark

inside sales of lab. and Industriel Balances , pH, Pipettes, DE/RE and Accessories.Backup for all field sales staff in intire DK.Telesales/ own budget for lab + ind-scale/balances for the sealand area ( B + C customers ) My own Micro campaigns :Gold/silver campaign 2014. Approved balances in gold stores. Government 2015.Som inside sales fungerer jeg som Backup for vores udekørende produktspecialister indenfor områderne : Lab-vægte, Industri-vægte, pH, pipetter,titrator.Som Telesales har jeg eget salgsdistrikt/budget på Sjælland indenfor lab-vægte og ind-vægte. Min opgave er at sælge og opsøge kunder udenfor pharma/biotek segmentet. I funktionen Telesales, har jeg desuden lavet egne mikrokampagner, der henvender sig til, ikke før, bearbejdede segmenter.2013-2014 Guld og sølv butikker.(Verificerede lab-vægte )2015- "når vægten stemmer "

Med reference til DK-countrymanager havde jeg det overordnede ansvar for sikringen af firmaets 14 serviceteknikeres overholdelse af DANAK´s 17025. Jobbet indebar :Årligt audit med DANAK Audit´s af eksterne kunderUndervisning og godkendelse af firmaets 14 serviceteknikere.Gennemgang og implementering af regler foreskrevet af DANAK i kvalitetshåndborgen.Behandling af kvalitetsmæssige henvendelser fra kunder.Kvalitetskontrol af servicecertifikaterAfvigelses håndteringHåndtering og registrering af firmaet´s arbejdsnormaler.

Glostrup, Denmark

I 1992 blev jeg ansat som servicetekniker, hvor jeg refererede til servicechefen.De første år fik jeg ansvaret for at udføre al service, af Mettler-Toledo A/S industriprogram. Efter nogle år, var vores service på industri-vægte vokset så voldsomt at man ville lave en ren industri afd. Herefter valgte jeg kun at køre laboratorie-vægte og havde som ansvarsområde størstedelen af alle firmaets nøglekunder i den farmaceutiske industri.1996 blev jeg den første service tekniker , der blev godkendt som akkrediteret tekniker under Mettler-Toledo A/S.( DANAK akk. Nr 369).I de følgende år kørte jeg kun akkrediterede kunder og kunder med speciele ønsker til uddannede teknikere. I disse år tog jeg en masse kurser og godkendelser for at kunne køre netop disse kunder.Fra 2004 og frem til 2010 var jeg årligt ,Mettler-Toledo A/S repræsentant ved nationale og internationale intercomparison tests

Education record

Professionelt Salg

Salg process fra A-Z.