Tomas Pottier Email & Phone Number

Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Développer les ventes par téléphone en apportant une solution rentable dans le respect des objectifs individuels en garantissant la satisfaction de tous nos clients afin de contribuer aux résultats économiques de l'entreprise.Rattaché au Directeur du Centre de relation clients et en appui de nos commerciaux itinérants, ventes de solutions de maîtrise de l'énergie (matériels électriques, chauffage, éclairage, domotique, climatisation, câbles, automatisme industriel, etc.), auprès d'une clientèle de professionnels.Négociation des prix et délais, établissement des devis et relance des clients de mon portefeuille, jusqu'à leurs commandes, gestion des litiges.

Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Accueil, Traitement de la demande d’information et renseignements techniques (téléphone et mail).Traitement des devis, commandes, réclamations, ventes additionnelles (en soutien des commerciaux).

Région De Saint-Étienne, France

Accueil et conseil auprès de la clientèle.Vente de produits et services bancaires.

Région De Poitiers, France

Elaboration d’un plan d’action des visites et organisation des tournées.Promotion des gammes de produits du groupe pour le marché français.Mise en avant du site Internet.Fidélisation de la clientèle.Suivi administratif et financier.Relais et partage des informations terrain avec les différents services.Participation à l’implantation de nouveaux magasins et au développement des magasins existants.

Saint-Chamond

Accueil, Traitement de la demande d’information et renseignements techniques (téléphone et mail).Traitement des devis, commandes, réclamations (en soutien des commerciaux).Identification des prospects afin d’estimer leur potentiel.Mise à jour des comptes clients.Suivi des règlements, des avoirs financiers et des marges.Suivi du planning de l’équipe commerciale.Participation aux opérations de marketing et à l’animation sur les salons.

Région De Saint-Étienne, France

Accueil, Traitement de la demande d’information (téléphone et mail).Suivi des commandes et gestion des litiges (cybermarché du groupe).Conseil clients en téléphonie mobile.Prospection téléphonique.Formation des nouveaux entrants.

Bts Force De Vente, Commerce

Bac Pro Action Commerciale Et Comptable, Accounting And Business/Management