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Ewerton Lima is listed as CRM Business Consultant | Power Platform Specialist | Digital Nomad at Avanade, a company with 13443 employees, based in São Paulo, Brazil, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Ewerton Lima.
Ewerton Lima previously worked as CRM Business Consultant at Avanade and Lead Analyst at Ntt Data Europe & Latam. Ewerton Lima holds Bacharelado Em Sistemas De Informação, Tecnologia Em Tecnologia Da Informação/Sistemas Da Informação from Universidade Federal De Uberlândia.
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Transformação Digital não é apenas sobre tecnologia, é sobre pessoas. E eu vou além, é sobre modo de vida, tempo e mobilidade. Um rompimento de fronteiras geográficas!Em mais de uma década de mercado, me tornei especialista em arquitetura de soluções em negócios de TI, com foco total em transformação digital e inovação, agregando valor ao negócio do cliente, trabalhando em parceria contínua, implementando melhores práticas em como usar a TI para obtenção dos objetivos de negócio e resolução de problemas. Carrego experiências em grandes clientes como Itaú, Bradesco, Whirlpool, Algar Telecom, Microsoft, Caixa, Avon, dentro do contexto de operações de Agências, Backoffice, CAC, Cobrança, SAC e Vendas, além do universo financeiro de cartões de crédito, URA e me tornando recentemente especialista certificado no produto da Microsoft CRM Dynamics e Microsoft Power Platform, como especialista funcional, arquiteto de soluções e parametrizador no-code.Considero as habilidades citadas abaixo adquiridas na carreira e em graduações como minha essência e alcance técnico:Transformação Digital / Inovação / Microsoft Power Platform / CRM Business / Power Apps / No-Code Development / RPAs (Robotic Process Automation) / CRM Dynamics / Integração entre Sistemas e Serviços / Aplicativos / SVAs / Plataformas de URA Genesys e Avaya / Projetos Telecom / Desenho de Solução para RFP / Especificação Funcional / Gerenciamento de Projetos / Gestão de Equipe / Scrum Master / Metodologias Ágeis / Design Thinking / CX UX Design / Curadoria BOT e IA
Listed skills include Pmp, Microsoft Project, Microsoft Visio, Design Thinking, and 8 others.
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São Paulo, Brasil
Especialista em Power Platform na torre de Customer Engagement, atuando em especificações e desenhos de solução como Pré-Vendas e MVP junto à Microsoft, e implementações de projetos liderando times Funcionais e Devs em novas alocações, com foco em Sales, Customer Service, Customer Insights, Copilot e Power BI.
Brasil
No cliente e parceiro Itaú Unibanco S.A., atuei como Lead Analyst em CRM Solutions pela NTT DATA, sendo o especialista funcional de Dynamics 365 Customer Engagement e Microsoft Power Platform na condução do projeto e gestão ativa com time multifuncional, no desenho de novas soluções, liderança e novas implementações no-code.Na NTT Data, assumi a.
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil
Atuando como Consultor de TI sob alocação no cliente Algar Telecom, desempenhando a função de Analista Funcional de Negócios na execução do projeto com o parceiro DirecTV e Sky (produto de streaming DirectvGO).
Uberlândia, Minas Gerais
Atuei por 3 anos na área de Inovação e Transformação Digital com foco em novos clientes, no desenho de soluções de negócio (EF e RFP's), gestão de fornecedores e desenvolvedores e liderança de projetos. Com destaque para as RPA de Fraude em clientes como Carrefour e Bradesco, e estruturação de trabalho completa com CRM MS Dynamics, URA Avaya e Genesis e.
Uberlândia, Minas Gerais
Líder de Projetos de Canais Alternativos e URA - sequenciando as mesmas atividades desenvolvidas anteriormente como Analista de Projetos, passei a reportar os projetos internos diretamente à Diretoria de Cartões, atuando nas decisões de negócio focadas em rentabilidade e transformação digital. Participei da elaboração funcional do projeto Next (novo.
Uberlândia
Atuei no segmento de Contact Center com ênfase no gerenciamento de projetos do Canal de Atendimento Eletrônico (URA) para clientes Correntistas e Não Correntistas do Banco Bradesco. Como analista, realizei atividades de planejamento, análise e execução de projetos, especificação funcional e de escopo. Buscando soluções tecnológicas com base nas tendências.
Uberlândia E Região, Brasil
Área de melhoria de Processos, Desenvolvedor Sênior - macros Excel (VBA) e MS Access, lançamento de novos produtos, gestão de terceiros - time de desenvolvimento e banco de dados.
Uberlândia
Atuar no atendimento exclusivo de carteiras de clientes da Bradesco Cartões, analista contábil, desenvolvedor de macros em Excel (VBA) para otimizar o trabalho dos departamentos baseado em cada especialidade - foco em aumentar a produtividade e eficácia dos analistas.
Uberlândia
Operador de suporte financeiro do time de atendimento. Desenvolvimento de planilhas em Excel (VBA) para cálculos e ajustes financeiros, estruturação de base cadastral e manutenções sistêmicas.
Uberlândia
Vendedor na área de Materiais de Construção e Veterinária, Informática e Eletrônicos. Traçar estratégia de vendas e soluções lucrativas baseado no mercado local. Serviço de atendimento à clientes externos nas regiões do Nordeste e Sudeste.
Other employees you can reach at avanade.com. View company contacts for 13443 employees →
Nitin Wadhwa
Colleague at AvanadeMelbourne, Victoria, Australia, Australia
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YZ
Ye Zhang
Colleague at AvanadeDaxing District, Beijing, China, China
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KG
Kamden Gorang
Colleague at AvanadeHighland, Indiana, United States, United States
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MF
Marco Fossati
Colleague at AvanadeMilan, Lombardy, Italy, Italy
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MT
Messias Tetsuo Ribeiro
Colleague at AvanadeSanto André, São Paulo, Brazil, Brazil
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EM
Emilee Melchior
Colleague at AvanadeLittleton, Colorado, United States, United States
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MF
Muhammad Faris Abdullah
Colleague at AvanadeShah Alam, Selangor, Malaysia, Malaysia
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EA
Elton Alberto De Lima
Colleague at AvanadeMauá, São Paulo, Brazil, Brazil
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PR
Patricia Rick Rivera
Colleague at AvanadeGreater Madrid Metropolitan Area, Spain
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HG
Hanna Gonchar
Colleague at AvanadeAmsterdam, North Holland, Netherlands, Netherlands
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Activities and Societies: II Maratona de Programação DAFEELT (C, C++ e Java) IV Maratona de Programação COMPPET/UFU (C, C++, Java e.
Curso voltado à antecipação de mudanças, com ênfase na tecnologia da informação e internet, recursos e suas aplicações, com foco nos.
Activities and Societies: 2ª Maratona de Redes de Computadores da Faculdade Pitágoras de Uberlândia 4ª Maratona de Redes de Uberlândia.
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Ewerton Lima works for Avanade.
Ewerton Lima is listed as CRM Business Consultant | Power Platform Specialist | Digital Nomad at Avanade.
Ewerton Lima is based in São Paulo, Brazil, Brazil while working with Avanade.
Ewerton Lima has worked for Avanade, Ntt Data Europe & Latam, Alcance Net Soluções Tecnológicas, Algar Tech, and Bradesco Cartões.
Ewerton Lima's colleagues at Avanade include Nitin Wadhwa, Ye Zhang, Kamden Gorang, Marco Fossati, and Messias Tetsuo Ribeiro.
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Ewerton Lima holds Bacharelado Em Sistemas De Informação, Tecnologia Em Tecnologia Da Informação/Sistemas Da Informação from Universidade Federal De Uberlândia.
Ewerton Lima is listed with skills including Pmp, Microsoft Project, Microsoft Visio, Design Thinking, Google Analytics, Google Adwords, Desenvolvimento De Programas, and Ux.
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