Torben Bisgaard Email and Phone Number
• Professionel og serviceminded rådgivning af kunder• Arbejder målrettet og struktureret• Gode administrative og kommunikative evner• Erfaring med Customer Relationship Management (CRM) • selvstændig, ansvarsfuld og kvalitetsbevidst• Har flair for IT på brugerniveau• God teknisk forståelseMine mange års erfaring med arbejdet i en eftermarkedsafdeling gør, at jeg ved hvor vigtigt det er, at være helheds- og løsningsorienteret, for at kunne holde kunden i centrum. Dette kan kun opnås gennem et godt internt samarbejde.I mit nuværende job som kundesupporter, beskæftiger jeg mig bl.a. med følgende:Ordrebehandling - modtagelse og ekspedition af ordre.Håndtere kundeordre og forespørgsler via telefon, FTZShop og ved kundedisk.Rådgive og vejlede kunder i produkter og FTZShop.Derudover indkøb af haste- eller skaffevarer hos eksterne leverandører.Jeg har i perioden 2017-2021 arbejdet som servicerådgiver, hvor jeg har arbejdet med professionel og serviceminded rådgivning af kunder, booking, oprettelse af servicelister, fakturering, kunde opfølgning, håndtering af ordreudvidelser/mersalg, samt sikre høj kundetilfredshed.Jeg bl.a har brugt digitale værktøjer, som service-cam og forskellige connect platforme til kunde kontakt. Inden da har jeg mange års erfaring som reservedelsekspedient i autobranchen, hvor jeg bl.a. har været med til at finde frem til løsninger på eftermonteret udstyr i samarbejde med mekanikere. Udover de normale arbejdsopgaver på et lager, beskæftigede jeg mig med indkøb af forbrugsmaterialer og kemi til værkstederne, herunder prissammenligning, disponering af reservedele, bogføring, vedligeholdelse af kataloger, opdatering af forhandler hjemmeside, samt fremstilling af tilbehørsprislister til bilistbutik og salgsafdeling.I 2012 og 2015 blev jeg Danmarksmester i Audi Twin Cup, sammen med service- og teknik holdet fra Sølvsten Biler A/S. Som vinder af DM får man adgang til Audi Twin Cup world championship. I 2015 blev det til en 6. plads for service teamet, som jeg var en del af.
-
KundesupporterFtz Autodele & Værktøj A/S Apr 2024 - PresentViborg -
EkspedientFtz Autodele & Værktøj A/S Jan 2022 - Apr 2024Viborg, Midtjylland, Danmark -
Servicerådgiver Škoda, Seat Og Cupra (Certificeret Škoda Servicerådgiver)Sølvsten Biler A/S Og Skive Biler A/S Jul 2017 - Jan 2022Viborg, Region Midtjylland, DanmarkKundemodtagelse, booking af værkstedskunder, rådgivning om reparationsomfang, fakturering, kvalitetssikring i henhold til certificeringskrav, sikre høj kundetilfredshed -
Servicerådgiver Audi AarhusSemler Retail A/S Jan 2017 - Jun 2017Risskov, Region Midtjylland, DanmarkKundemodtagelse, booking af værkstedskunder, rådgivning om reparationsomfang, fakturering, kvalitetssikring i henhold til certificeringskrav, sikre høj kundetilfredshed -
Reservedelsrådgiver (Certificeret Audi Reservedelsmedarbejder)Sølvsten Biler A/S Aug 1991 - Dec 2016ViborgAudi reservedelsrådgiver og tilbehørsansvarlig herunder rådgivning og ekspedition af B2B og B2C kunder, samt ekspedition af interne mekanikere, karrosseriteknikere og salgsrådgivere.Ansvarlig for indkøb af kemi og forbrugsvarer, herunder opdatering af SDBErfaring med reservedelsdisponeringVedligehold af tilbehørshjemmesideI 2012 og 2015 blev jeg Danmarksmester i Audi Twin Cup, sammen med service- og teknik holdet fra Sølvsten Biler A/S. Som vinder af DM får man… Show more Audi reservedelsrådgiver og tilbehørsansvarlig herunder rådgivning og ekspedition af B2B og B2C kunder, samt ekspedition af interne mekanikere, karrosseriteknikere og salgsrådgivere.Ansvarlig for indkøb af kemi og forbrugsvarer, herunder opdatering af SDBErfaring med reservedelsdisponeringVedligehold af tilbehørshjemmesideI 2012 og 2015 blev jeg Danmarksmester i Audi Twin Cup, sammen med service- og teknik holdet fra Sølvsten Biler A/S. Som vinder af DM får man adgang til Audi Twin Cup world championship. I 2015 blev det til en 6. plads for service teamet, som jeg er en del af.I perioden 2005 - 2011 var jeg afdelingens repræsentant i samarbejdsudvalget. Show less -
Weekend SalgsassistentSølvsten Biler A/S Mar 1996 - Jan 2001ViborgJobbet bestod i at tale med kunder om hvilken bil, de var interesseret i, tilbyde prøve kørsler, samt besvare spørgsmål med baggrund i mit produkt kendskab.
Torben Bisgaard Education Details
-
Århus KøbmandsskoleAkademi -
Skive HandelsskoleAkademi -
Viborg HandelsskoleAkademi -
Herning HandelsskoleEngroshandelsuddannelsen, Automobiler -
Herning HandelsskoleHg -
Vestre Skole, ViborgFua
Frequently Asked Questions about Torben Bisgaard
What company does Torben Bisgaard work for?
Torben Bisgaard works for Ftz Autodele & Værktøj A/s
What is Torben Bisgaard's role at the current company?
Torben Bisgaard's current role is Kundesupport | Ekspedient | Autobranchen | Professionel og serviceminded kunderådgivning | Gode administrative og kommunikative evner | God teknisk forståelse.
What schools did Torben Bisgaard attend?
Torben Bisgaard attended Århus Købmandsskole, Skive Handelsskole, Viborg Handelsskole, Herning Handelsskole, Herning Handelsskole, Vestre Skole, Viborg.
Who are Torben Bisgaard's colleagues?
Torben Bisgaard's colleagues are Patrick Thinggaard Villanueva, Martin Hjelmberg Bredlund Nielsen, Torben Mørkegaard-Christensen, Peter Vejling Madsen, Jørgen Madsen, Andreas Walther Jensen, Jette Hansen.
Not the Torben Bisgaard you were looking for?
-
Torben Bisgaard Haagh
Greater Aarhus Area -
Torben Bisgaard
Revisor Ved Dansk Revision Og Udfører Rådgivning, Revision Og Assistance For Små Og Mellemstore VirksomhederCentral Denmark Region, Denmark2danskrevision.dk, nd-revision.dk -
-
Torben Bisgaard
Hobro2bisgaard.it, ftz.dk
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial