Pedro Torreão Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Ponto focal dentro da estrutura de Crédito e Cobrança.- Participação no primeiro estudo sobre Dismorfia Financeira no Brasil- Desenvolvimento do PLIM - Programa de Limite do will

São Paulo, Brasil

Ponto focal dentro da estrutura de Crédito e Cobrança.1. Desenvolvimento do produto de antecipação do saque aniversário do FGTS2. Desenvolvimento do produto de crédito pessoal sem garantias, o Emprestaí- Levantamento de benchmarks e desk-research- Condução de entrevistas em profundidade- Mediação de grupos focais- Condução de testes de usabilidade- Participação em design sprints- Hand-off de insights para fluxo junto ao time de Product Design- Hand-off de insights para estratégias de posicionamento do produto para o time de Product Marketing

São Paulo

Autor de Pão só (2021), pela Editora Urutau Alalázô (2022), pela Editora Aboio

São Paulo, São Paulo, Brasil

Na Zenvia tive o papel de olhar para a forma que estruturamos os serviços aos clientes B2B em uma equipe multidisciplinar junto a UX researchers, UX Designers e time de DesignOPS.Fui ponto focal de contato do time de experiência do usuário com a Business Line Builder, tendo como foco os consumidores que usam os serviços para desenvolver soluções via API.Tendo como desafios e outputs:- Desenvolvimento de blueprints de serviço para a plataforma;- Estruturação de personas;- Condução de entrevistas junto aos consumidores;- Levantamento de touchpoints sensíveis ao serviço dentro da jornada do cliente;- Priorizações dentro das jornadas;- Criação de fluxos para a jornada builder dentro da plataforma.

São Paulo E Região, Brasil

Trabalho com pesquisa qualitativa desde o seu início, com a imersão em campo, até a aplicação de metodologias e recrutamento. E com pesquisa quantitativa através de surveys, captação e alinhamento de insights do consumidorMinha experiência de pesquisa é variada, percorrendo a pesquisa de mercado, trabalhando para marcas de bebidas, móveis planejados, esportivas e de recrutamento para indústrias. Na pesquisa de tendência, tendo como foco a cidade do Recife, e na pesquisa social e de inovação, tanto na cidade do Recife como no interior de Minas Gerais, através de metodologias de Design Thinking. Trabalhei em localidades como Recife, Porto Alegre, Vale do Jequitinhonha, Fortaleza, Salvador, São Luís e São Paulo para empresas como:Box 1824Nexo HWTalk Inc. Limo Inc. Livework StudioThe Futures CompanyC&AWGSNMob Inc.Studio IdeiasOrbeLabProjeto FolkAlmapBBDOColetivo Tsuru

São Paulo E Região, Brasil

Trabalhou em projetos de estratégia de marca desenvolvendo insights, diagnóstico, criação de plataforma de marca, planos de implementação, arquitetura de marcas, propostas de valor e força de marca. Construindo diretamente pesquisas quantitativas, através de surveys com público interno/lideranças de empresas e consumidores, tendo como objetivo a geração, análise e desenvolvimento de insights estratégicos; e qualitativas, a partir de entrevistas em profundidade, workshops de criação e desenvolvimento estratégico de marcas relevantes no Brasil.Contribuindo na elaboração do ranking internacional de Best Global Brands 2020. Desenvolveu parceria de mentoria com o Curso de Ciências Sociais e do consumo da ESPM/São Paulo. Atuando com clientes nos segmentos de educação, fundos de pensão, comunicação e saúde.

São Paulo, São Paulo

Tendo como foco o desenvolvimento de pesquisas na equipe, trabalhou como Consultor em Design de Serviços Público no Grupo Tellus, tendo atuado diretamente no Programa Saúde em Ação, vinculado a Secretaria Saúde do Estado de São Paulo. Tendo desenvolvido pesquisa sobre atuação dos Departamentos Regionais de Saúde (DRS) e Redes Regionais de Atenção à Saúde (RRAS) do Estado de São Paulo através de pesquisa qualitativas, entrevistas em profundidade com funcionários e lideranças regionais e estaduais.Se envolveu em eixos de:• Diagnóstico - onde pode analisar políticas públicas municipais, regionais e estaduais; Construir workshops para obtenção de insights e desenvolvimento de estratégias guiadas.• Formação de profissionais de saúde da atenção básica, onde facilitou atividades que envolvessem o atendimento humanizado como finalidade;

São Paulo E Região, Brasil

Criação de rede de contatos e talent acquisition, através de metodologias qualitativas e busca direta, para grande players de setores como: indústria de bebidas, mercado financeiro, tecnologia, moda, entre outros.Participação, planejamento e organização da Escola Nexo.Planejamento de atividades, pesquisa qualitativa e entrevistas em profundidade.

Recife E Região, Brasil

Pesquisa e implementação da política pública "Mais Vida nos Morros".- Pesquisa e cadastramento de moradores.- Pesquisa e análise de ecossistemas baseado no Design Thinking.- Organização de mutirões. - Recrutamento e auxílio para workshops sobre desenvolvimento urbano nas comunidades.

Coordenar as atividades de pesquisa em campo qualitativo - como entrevistas em profundidade, etnografias e surveys - utilizando a abordagem do Design Thinking.Tendo trabalhado em cases dentro do serviço público, através das áreas sociais de prioridade do Estado, e de branding, no setor privado.- Formulação e organização dos ecossistemas;- Coordenação de equipe de campo qualitativo;- Experiência em Recife (PE) e São Luiz (MA).

Recife

5° lugar na seleção de mestrado do ano de 2013.Ênfase em mudança social e educação.Pesquisando a relação entre meritocracia e o concurso público no Brasil.

Recife E Região, Brasil

- Bolsista do PET Ciências Sociais da UFPE com ênfase em Ensino, Pesquisa e Extensão.- Representante discente dos grupos PET da UFPE do ano 2009-2010.Produção de pesquisa voltada para área da percepção entre a meritocracia e do concurso público no Brasil contemporâneo. Foco em desigualdade social.

Master'S Degree, Sociologia

Mestrado em Sociologia tendo como foco desigualdade e mudança social sob a ótica da meritocracia e concurso público no Brasil. Título da.

Bacharel Em Ciências Sociais, Sociologia E Antropologia

Curso de bacharelado em Ciências Sociais, tendo ênfase em sociologia, trabalhando a questão dos movimentos de ocupação nos EUA no ano de.

Graduação Sanduíche, Antropologia

Estudante bolsista do convênio CAPES-FIPSE, Projeto Making One Nation Out of Many: Multiculturalism and Identity in Brazil and US.