Marc Torrentsgenerós Email & Phone Number

Santpedor (España)

- Definición, seguimiento y cierre de cada proyecto juntamente con el departamento de I+D (project manager)- Análisis y optimización de los resultados de los diferentes proyectos de comunicación online- Mantener y potenciar las cuentas asignadas- Negociar propuestas, precios, condiciones de pago y cierre de acuerdos comerciales- Prospección y captación de nuevos clientes

- Control de los centros de servicio encargados de la reparación de dicho dispositivo en toda Europa- Servicio postventa y seguimiento del proceso de reparacion de dispositivos de almacenamiento- Mejora de la calidad y el coste de dicho servicio, mediante el análisis de los datos procedientes de los centros de servicio, así como realización de informes para Sony Japón sobre posibles mejoras para el producto- Informes de cantidades vendidas y reparadas, tipo y numero de recambios utilizados, tipo y número de problemas detectados en los dispositivos- Dar cursos sobre procedimientos de reparación para nuevos productos- Proveer a todos los centros de servicio de toda la informacion, herramientas y recambios necesarios- Soporte técnico al departamento de ventas, clientes directos y centros de servicio en el campo de grabadoras de backup y dispositivos ópticos (Storage Devices)

Stuttgart Y Alrededores, Alemania

- Obtención de modelos de cálculo de costes para la compra o modificación de salas blancas realizados, estudio de mejoras, posibilidades de integración...- Definición de un nuevo modelo de cálculo de costes- Implementación del nuevo modelo- Realización del manual de usuario- Presentación como proyecto fin de carrera de Ingeniería Electrónica

Ingeniero Superior, Telecomunicaciones

Ingeniero Superior, En Electrónica