Trine Munk Bertelsen Email & Phone Number

Som projektleder hos Markman Telemarketing har jeg ansvaret for min egen kundeportefølje, som spænder fra industri- til IT-virksomheder. Dette ansvar indebærer en række forskellige opgaver fra opstart og eksekvering til afslutning, hvor mit gennemgående job er at varetage kommunikationen undervejs - med både medarbejdere og kunder.Sammen med Markmans kunder identificerer jeg det rette marked for salgsindsatsen. Her jonglerer jeg mellem markedssegmentering, emneudvælgelse og… Show more Som projektleder hos Markman Telemarketing har jeg ansvaret for min egen kundeportefølje, som spænder fra industri- til IT-virksomheder. Dette ansvar indebærer en række forskellige opgaver fra opstart og eksekvering til afslutning, hvor mit gennemgående job er at varetage kommunikationen undervejs - med både medarbejdere og kunder.Sammen med Markmans kunder identificerer jeg det rette marked for salgsindsatsen. Her jonglerer jeg mellem markedssegmentering, emneudvælgelse og tvillingeanalyser for at sikre, at afsættet for projektet bliver så godt som muligt.Dertil udvikler jeg selve salgspitchet og udtænker såvel argumentationsteknikker som behovsafdækningsspørgsmål, hvorefter jeg klæder teamet på til at kunne opnå de bedst mulige resultater på telefonen.Undervejs varetager jeg dialogsparring med teamet samt rapporterer til kunden - og tager ansvar for at udvikling og justeringer finder sted.Slutteligt i projektrejsen, er jeg ansvarlig for projektøkonomien – hvor en del af de mål, der er for min performance, er at realisere budgetter på mine kunder og sikre rentabilitet i de projekter, jeg gennemfører.Oveni selve projektlederrollen hjælper jeg desuden med content creation til virksomhedens sociale platforme. Her sparrer jeg med vores in house grafiker om idéer og vendinger, så det Markman sender ud, kan stå så skarpt som muligt. Show less

Aalborg, Nordjylland, Danmark

Danmark

Efter endt uddannelse i juni 2020 blev jeg tilbudt et sygevikariat i Frederikshavn Kommune. Igennem dette job har jeg fået indblik i det kommunale regi og kan møde mange forskellige mennesker, med hvert deres behov, i øjenhøjde og med et smil på læben.

Region Nordjylland, Danmark

I knap fem år har jeg arbejdet i weekender og om sommeren som tjener og teamleder på Skagen Bryghus. Foruden servering af mad og øl, har min opgave været at sikre, at gæsterne fik en god oplevelse. Om sommeren er der mange ansatte. Her havde jeg opgaven med at organisere og hjælpe teamet, så der var styr på totaloplevelsen. Skagen Bryghus besøges hvert år af rigtig mange og jeg har derfor stor erfaring med at tale med mange forskellige mennesker, både danske og udenlandske.

Region Nordjylland, Danmark

Jeg arbejdede som kommunikationspraktikant/studentermedhjælper hos AKKC, hvorcopywriting og content creation var nogle af mine vedvarende opgaver. Hvadførstnævnte angår, har jeg bl.a. prøvet kræfter med pressemeddelelser, artikler ognyhedsbreve. Derudover var jeg bl.a. redaktør på AKKC’s medarbejderblad, med til atproducere foto- og videomateriale til SoMe, inhouse oversætter, lavede medieovervågning og hjalp med at håndtere pressen ifm. forskellige arrangementer i og uden for… Show more Jeg arbejdede som kommunikationspraktikant/studentermedhjælper hos AKKC, hvorcopywriting og content creation var nogle af mine vedvarende opgaver. Hvadførstnævnte angår, har jeg bl.a. prøvet kræfter med pressemeddelelser, artikler ognyhedsbreve. Derudover var jeg bl.a. redaktør på AKKC’s medarbejderblad, med til atproducere foto- og videomateriale til SoMe, inhouse oversætter, lavede medieovervågning og hjalp med at håndtere pressen ifm. forskellige arrangementer i og uden for huset. Show less

Region Nordjylland, Danmark

AAU Case Competition (AAUCC) er et initiativ til studerende i Aalborg, der giver dem en mulighed for at teste deres evner og metoder indenfor de enkelte studieretninger på en bestemt case. Denne case bliver afholdt i samarbejde med et stort dansk firma. Det år jeg arbejdede på AAUCC, var samarbejdet med Rambøll, hvilket jeg fik meget ud af - både personligt og professionelt. Mine opgaver bestod i at styre, planlægge og producere den kommunikation, der blev udgivet om konkurrencen samt at hjælpe… Show more AAU Case Competition (AAUCC) er et initiativ til studerende i Aalborg, der giver dem en mulighed for at teste deres evner og metoder indenfor de enkelte studieretninger på en bestemt case. Denne case bliver afholdt i samarbejde med et stort dansk firma. Det år jeg arbejdede på AAUCC, var samarbejdet med Rambøll, hvilket jeg fik meget ud af - både personligt og professionelt. Mine opgaver bestod i at styre, planlægge og producere den kommunikation, der blev udgivet om konkurrencen samt at hjælpe med koordineringen og planlægningen af selve eventet. Show less

Region Nordjylland, Danmark

I Skagen Farver var jeg ansat som ene ungarbejder, hvor jeg hjalp med salg i butikken, udpakning af varer og alt andet forefalden arbejde. Desuden var jeg også med til idéudvikling og promovering af butikken. Jeg udformede blandt andet reklametekster og -layouts, som blev leveret rundt omkring i Skagen by og var med til at lave diverse vinduesudstillinger.

Region Nordjylland, Danmark

I Grenen Kiosk var jeg ansat som salgs- og servicemedarbejder i tre sæsoner. Her mødte jeg et hav af mennesker fra alle dele af verden, som var ude og besøge Grenen. Mit job var blandt andet at sørge for, at gæsterne fik en god oplevelse af Grenen og ikke mindst Skagen.

Cand.Mag I Kommunikation, Communication, General

1. semester: Kommunikation som professionel praksis Professionel undren og undersøgelse Politisk kommunikation og offentlighed.

Bachelor Of Arts - Ba, Language And International Studies, English (Lise)

1. semester: 20th & 21st Century Cultural and Social History Academic Communication English Grammar I Introduction to International.

Semester Abroad, Sociology

Et semester brugt i London på LSBU Fag: Social Theory and Modern Society Issues in Contemporary Sociology Social and Political Problems

Stx, Music

Activities and Societies: På gymnasiet og uden for skolens område: Kor, teater, klaver, solo sang, træning