Etablerte og ledet netthandelselskap innen elektronikk. Gjennom utvikling og implementering av digitale markedsføringsstrategier jobbet jeg målrettet med å tiltrekke trafikk til nettbutikkene og konvertere besøkende til kunder. Jeg navigerte komplekse utfordringer som likviditetsstyring, markedsposisjonering og kundeanskaffelse, samtidig som jeg sikret kontinuerlig forbedring av prosesser og kundeopplevelse.Selv om virksomheten ble avsluttet på grunn av tøffe konkurranseforhold… Show more Etablerte og ledet netthandelselskap innen elektronikk. Gjennom utvikling og implementering av digitale markedsføringsstrategier jobbet jeg målrettet med å tiltrekke trafikk til nettbutikkene og konvertere besøkende til kunder. Jeg navigerte komplekse utfordringer som likviditetsstyring, markedsposisjonering og kundeanskaffelse, samtidig som jeg sikret kontinuerlig forbedring av prosesser og kundeopplevelse.Selv om virksomheten ble avsluttet på grunn av tøffe konkurranseforhold og smale marginer, var denne erfaringen uvurderlig. Jeg har utviklet en sterk evne til problemløsning, tilpasning til skiftende markedsforhold og strategisk finansiell styring. Denne reisen styrket også min kreativitet og evne til å identifisere innovative muligheter for vekst og lønnsomhet, ferdigheter som jeg nå tar med meg videre i min karriere. Show less

Som Markedssjef og Partneransvarlig i Gjensidige Bank hadde jeg gleden av å kombinere strategi, kreativitet og samarbeid for å drive vekst og skape verdi for både kunder og samarbeidspartnere. Min rolle omfattet ansvaret for salgs- og markedsføringsaktiviteter på tvers av bankens produkter – fra lån til sparing. Gjennom årene fokuserte jeg på å utvikle markedsstrategier og drive innovative initiativer som utfordret status quo og leverte konkrete resultater.Et av høydepunktene i min… Show more Som Markedssjef og Partneransvarlig i Gjensidige Bank hadde jeg gleden av å kombinere strategi, kreativitet og samarbeid for å drive vekst og skape verdi for både kunder og samarbeidspartnere. Min rolle omfattet ansvaret for salgs- og markedsføringsaktiviteter på tvers av bankens produkter – fra lån til sparing. Gjennom årene fokuserte jeg på å utvikle markedsstrategier og drive innovative initiativer som utfordret status quo og leverte konkrete resultater.Et av høydepunktene i min karriere var å lede lanseringen av billån for Gjensidige Bank. Da vi startet, var dette et produkt vi ikke hadde, men med et klart fokus på prosessforbedringer, produktutvikling og effektiv markedsføring ble vi raskt en av de tre største tilbyderne av billån i Norge. Denne reisen er et eksempel på hvordan målrettet innsats og samarbeid kan skape store gjennombrudd.Jeg var også stolt av å kunne bidra til å øke salget av lån gjennom digitale kanaler med over 260 %, samtidig som kostnadene holdt seg stabile. Dette krevde en nøye balansering av kreativitet og datadrevet innsikt, samt et tett samarbeid med dyktige byråer og kolleger. En annen viktig del av min rolle var å lede partnerområdet. Da jeg tok over, var det en liten del av bankens samlede omsetning. Gjennom strategisk utvikling og etablering av syv nye forretningspartnere, inkludert samarbeid med aktører i Sverige og Finland, vokste partnerområdet til å bli den største bidragsyteren til bankens totale omsetning for dette området.Gjennom hele min tid i Gjensidige Bank var jeg drevet av å finne nye løsninger og skape gode kundeopplevelser. Enten det handlet om å utvikle kreative kampanjer, bygge langsiktige samarbeid eller optimalisere prosesser, har jeg alltid hatt som mål å levere resultater som både overgår forventningene og skaper verdi for både kunder og bedriften. Show less

Som Marked- og Prosjektansvarlig i Nordnet Bank hadde jeg ansvaret for å tilpasse og implementere skandinaviske markedsføringsstrategier til det norske markedet, samtidig som jeg utviklet lokale initiativer for å engasjere og utdanne både nye og eksisterende kunder. Rollen ga meg muligheten til å kombinere kreativitet, struktur og et skarpt øye for detalj for å sikre at både kommunikasjon og markedsføringsaktiviteter resonnerte med det norske markedet.En av mine største prestasjoner var… Show more Som Marked- og Prosjektansvarlig i Nordnet Bank hadde jeg ansvaret for å tilpasse og implementere skandinaviske markedsføringsstrategier til det norske markedet, samtidig som jeg utviklet lokale initiativer for å engasjere og utdanne både nye og eksisterende kunder. Rollen ga meg muligheten til å kombinere kreativitet, struktur og et skarpt øye for detalj for å sikre at både kommunikasjon og markedsføringsaktiviteter resonnerte med det norske markedet.En av mine største prestasjoner var å utvikle og etablere hele CRM-prosessen for det norske markedet. Dette inkluderte å lage samtaleguider, SMS- og e-postkampanjer som økte konverteringsraten fra potensielle kunder til aktive kunder, samtidig som det bidro til økt kryss-salg av produkter og tjenester.I tillegg jobbet jeg med å vedlikeholde CMS-systemet og tilpasse innholdet fra svensk til norsk for å sikre en helhetlig og brukervennlig kundeopplevelse. Jeg opprettet og optimaliserte markedsførings- og salgssider for å støtte både salgsavdelingen og kundereisen.Gjennom min tid i Nordnet Bank fokuserte jeg også på å skape og administrere lokale markedsføringsaktiviteter og arrangementer, inkludert initiativer som Nordnetskolen og Nordnet Investorkveld. Dette gjorde det mulig å styrke relasjonen til eksisterende kunder, samtidig som vi tiltrakk nye.Denne rollen ga meg en dyp forståelse av hvordan tilpasset kommunikasjon, strategisk markedsføring og godt etablerte prosesser kan bidra til å bygge sterke kunderelasjoner og skape varig verdi for virksomheten. Show less

Som Salgskonsulent i L’easy var min hovedoppgave å besvare innkommende salgssamtaler og hjelpe kunder med å finne de rette elektroniske produktene, som TV-er, datamaskiner og hvitevarer. Jeg fokuserte på å levere utmerket kundeservice og oppnådde jevnlig mine salgsmål, spesielt innen kryssalg.Jeg samarbeidet tett med kollegaer på hovedkontoret i Danmark for å forbedre kundetilfredsheten, spesielt innen områder som økonomi og reparasjoner. Gjennom denne rollen utviklet jeg sterke… Show more Som Salgskonsulent i L’easy var min hovedoppgave å besvare innkommende salgssamtaler og hjelpe kunder med å finne de rette elektroniske produktene, som TV-er, datamaskiner og hvitevarer. Jeg fokuserte på å levere utmerket kundeservice og oppnådde jevnlig mine salgsmål, spesielt innen kryssalg.Jeg samarbeidet tett med kollegaer på hovedkontoret i Danmark for å forbedre kundetilfredsheten, spesielt innen områder som økonomi og reparasjoner. Gjennom denne rollen utviklet jeg sterke ferdigheter innen salgsstrategi, kommunikasjon og problemløsning, og jeg lærte verdien av å balansere salgsfokus med god kundeopplevelse. Show less