Trym Haugo Email & Phone Number

Har lang erfaring med diverse IT-roller med vekt på forretningsuvikling og kontinuerlig forbedring på teknisk nivå. Har erfaring med anskaffelser av IT-systemer og har erfaring med endringsprosjekter. Har også lang erfaring med å ha leverandørkontakt og det å pleie eksisterende og nye partnerskap. Har god erfaring som kontraktsansvarlig og jobbet med reforhandlinger og utvidelser av kontrakt samt budsjettering. Erfaring med å følge opp leverandører og avtaler mot regualtorisk krav har også blitt en viktig del av arbeidsdage. Har jobbet en del med å tilrettelegge for behovene til utviklerteam samt å følge opp ny teknologi som kommer på markedet eller fra eksisterende leverandører.Er flink til å være bindeledd mellom forretning og IT med mye erfaring gjennom prosjekter og mindre initiativ. Er kjent med metodikker som Scrum og Lean. Har jobbet mye med løsningsdesign for å forbedre eksisterende arbeidsverktøy eller lage nye verktøy til de ansatte hvor hovedmålet er å bedre kundeopplevelsen. Har også lang erfaring med rapportering og BI-løsninger. Mye av min kunnskap er relatert til kundesenter, kundeopplevelse og verktøy man finner i kundesenter.I det siste har jeg fått mer kompetansen på GPT for å se på muligheter og utfordringer med en teknologi som kommer til å bli en del av hverdagen til de fleste arbeidstakere

• 

  Næringskademiet

  Edb-Prosjekt