Mise en conformité du parc informatique local avec les préconisations du groupe VinciPérennisation de l’énergie secourue alimentant le parc informatique (évaluation/remplacement du parc d’onduleurs, contractualisation de l’entretien, vérification et correction des départs ondulés utilisés dans les tableaux électriques)Contractualisation avec un réseau de fournisseurs et négociation de conditions d'achatDimensionnement, création et aménagement d'un local informatiqueCréation ex nihilo d'une salle serveurs et mise en conformité de plusieurs autresInstallation d'une liaison MPLS sur un site et upgrade de plusieurs autres sur le LittoralRemplacement et migration d'une dizaine de serveursMigration du parc des postes clients vers Windows 10Industrialisation du processus de migration (audit du poste, préparation du PC de remplacement, installation des applications, migration des données, personnalisation du poste)Refacturation interne des matériels et prestations informatiquesRaccordement de plusieurs bâtiments en Fibre Optique (création de chambres, tirage de FO, etc.)Mise en place d’un logiciel de gestion de biens (Asset management)Mise en place de pare-feu sur tous les sitesRecrutement d’un technicien informatique

Pour le compte du CNES : mise en place d'une Gestion de Configuration Logicielle pour les équipements de l'Ensemble de Lancement n°4 dédié à Ariane 6.

Matériels et logiciels Réceptionne les commandes et en vérifie la conformité Assure le lien avec les fournisseurs Assure la gestion matérielle du SI Recense les besoins (matériels et logiciels) Prépare et supervise les mises en réforme et destructions de matérielsSécurité et Gestion du SI Référent local de la DSI Fait le lien avec les interlocuteurs SI des sociétés industrielles (Clemessy, ASL, Cegelec, …) Gère les droits des fichiers et applications web Gère les sauvegardes et leur externalisation Veille à l’application et au respect des règles de sécurité informatique Applique le schéma local du SI Tient à jour les dossiers d'exploitation Installe les équipements (clients, serveurs, équipements réseau) Assure la gestion opérationnelle des ressources humaines Assure le Maintien en Conditions Opérationnelles du SI en tenant compte des contraintes en termes de sécurité, disponibilité, logistique, etc., propres au CSG Suit les incidents et participe à leur résolution Participe aux Comités de PilotageAMOA Rédige les dossiers de spécifications techniques Assure les évolutions/corrections/déposes d’équipements Assure l’AMOA pour les projets liés à l’informatique Suit les chantiers et participe aux recettes

Administration du Parc Informatique d'une grande société du spatialManagement des switches (Cisco, HP & Nortel)Gestion de l’AD & ExchangeGestion des réseaux Wi-FiGestion des connexions intersitesMigration du parc de postes clients vers Windows 7

Responsable d’une agence de S.A.V. informatique et multimédiaEncadrement d’une équipe de techniciensEtablissement des plannings d’interventionPassation des commandes et vérification des livraisonsTraitement et résolution des litiges clientsOptimisation de l'organisation interne et des procéduresGestion des comptes-clients et clients sous contrat

Responsable de l’installation et du déploiement des serveurs de la commande à la signature des PVValidation technique et de faisabilité avant-venteEncadrement d’une équipe d’experts produitsAnimation des réunions de lancement et de suivi du projet Supervision de l’intervention des différents protagonistesEtablissement de plannings de déploiement et vérification du respect de ceux-ci

Déploiement de serveurs et postesGestion complète du parc informatiqueAdministration du réseau et de l’Active DirectoryMise en place d’un serveur de mises à jour (WSUS)Mise en place et utilisation d’outils de télémaintenance (RAS, PCAnywhere, VNC, RDP, Logmein, etc.)Mise en place d’un hyperviseur et de solutions de virtualisation (VMWare ESXi)Télédiagnostic & assistance téléphonique & mailConseil aux utilisateursSuivi du dossier et utilisation de l’application Hotware HelpdeskMaintenance des applications métier

Intégration et masterisation de serveurs vocauxUtilisation des technologies RAID (0,1, 0+1, 1+0, 5) et NASConnexion des serveurs (avec et sans reconnaissance vocale) à la téléphonie via des interfaces :_analogiques (Q23, VPS, VPS + CLIP)_numérique (T2)_IP (SIP)PABX rencontrés : Alcatel (4200, OXO, 4400, OXE), Panasonic, Matra, Nexspan, Cisco, EricssonConstruction et optimisation d’arborescences de serveurs vocaux (reconnaissance vocale et/ou DTMF)Connaissance des moteurs de reconnaissance (Nuance et Telisma)Utilisation de la synthèse vocale (Nuance)

Intégration et masterisation de postes & serveurs

Assistance (matérielle et logicielle) aux utilisateurs de Guerlain & GivenchyDéménagement & migration de 150 PC