Kazuki Tsubo Email & Phone Number

Dublin, Dublin, Ireland

アイルランド ダブリン ダブリン

Head of IT team. Variety of tasks I have here. GCP and GWS management, PaaS consideration, networking with cloud vendors, device security, policy making, and team management.Contribution for culture/mission distribution. Team development, 1on1/mentoring/coaching. Quick decision making for complex and difficult problems on operations matter.

アイルランド ダブリン

I'm just starting my new career as an operations manager for JP team in Dublin. My new role is managing some engineers, hiring and develop team here. Daily life is completely turned out after becoming operations manager. I'll be fair and respectable operations manager by using my over 6 years experience of Cloud Support Engineer.

アイルランド

I'm starting new challenge in Dublin. The purpose is to create Japanese team who is working while Japan is in midnight. I am very first Japanese joining English large team. Even colleagues and managers are mostly English talkers, but I'm very exciting why it is truly "Day 1" as Japanese team. After change location, which means changing my role, but I'm still keeping interest in tech areas. Not only dive to my favorite services like kvs and cloud on security, but also I will try everything on AWS. I must deliver results if facing tight situation.As of September 2017, I achieved 1000 5stars. My achievement is shortest record globally. I sent lots of replies for customers every single day, and I'm very proud of getting lots of highest feedback(5star) from customer.After passing 3 years, my team grows from only me to around 20. I'm still handling various support cases but now I'm also working on leading team, mentoring, training and hiring. We need process and efficient scheme across the timezone, sometimes I improeved these things proactively. As an acting team lead, not only for technical things but also softskills or team building is what I'm focusing on.アイルランドへの異動は新しい挑戦です。新しい拠点で最初の日本人として英語話者の中に入り、日本人のサポートチームを作ることは簡単ではありません。ほとんどすべての同僚、評価するマネージャすらも日本人でない状況で、家族とともに本当の意味での Day 1 を経験できることは貴重な経験でもあります。求められる役割も変わる中でtechについても研鑽を怠らず、現地チームとも緊密に連携していきます。自分の得意分野である KVS(cache architecture) やクラウドセキュリティといった点は磨き続けていきますが、それだけでなく、70を超えるAWSのサービス全てに挑み続け、タイトな状況でも常に目に見える結果を残していきたいと思います。2017年9月、お客様から頂いた 5star が 1000個を越えました。グローバルで見て、最も短い期間で達成した記録でした。これを誇りに思い、今までと同じようにお客様の満足を生み出しつつ、新しい仕事にもチャレンジしていきたいと思います。2019年、ダブリンにおける日本人のメンバーは二桁を数え、採用活動、メンタリング、トレーニング、チームビルディングといった仕事が多くなってきました。タイムゾーンを超えて引き継いだり、連携したりといった仕事も同様に増える中で、技術的な知識だけでなく、ソフトスキルを伝えてチーム全体を改善したり、チームとして何ができるかを考え続けています。

I'm working in AWSJ as a Support Engineer.I have AWS experience in user company, so I would like to be user-friendly support engineer. And I want to be a world-class engineer.My main categories are KVS(DynamoDB, Redis, memcached) and cache systems like CDN, forward proxy, and also have a skill about security. Of course other AWS services are my daily work.I provided some training for teammates about softskills and services on AWS. I think that sharing my skill and experience are sometimes helpful for the others.Besides that, I created lots of internal tools for other engineers by javascript.AWSJのサポートエンジニアです。メイン領域はKVS及びCDN等のキャッシュ、プロキシ、そしてセキュリティです。もちろん他のAWSサービスも日々仕事で対応しており、IoTやAPI Gatewayといった先端サービスにもチャレンジします。ユーザ企業の目線を活かした提案、トラブルシュート、丁寧な回答のソフトスキルを強みとし、クオリティを保ちつつ誰よりも多くのサポートケースを対応しています。また、他のエンジニアをサポートするための社内ツールを javascript で作ったり、シェルスクリプトによるログの分析も得意とします。

I'm engineer of Digital Newspaper.My experience: AWS team (team leader, 1 year) Authentication system team (member, 2.5 years) Infrastructure and architecture design team include network (member, 2 years) Small verification and development about perl, shell script, WSH, Javascript, C and C++, oracle, php.ウェブサービスのインフラエンジニア。主領域はインフラ基盤、アーキテクチャ設計、運用監視ですが、PHP, oracle, Javascriptも少しできます。また、windowsとlinuxの混在環境の経験があるため、Active Directoryからシェルスクリプトまで幅広く対応できます。

Master'S Degree, Computer Science

Security / Computer Science / theory of computation

Information & Electronics, Computer Science

Activities and Societies: Shogi / Ball-room Dance