Empece en Deliver en 2019 ya como socio con mi hermano Alan, ocupándome de la organización y armado de pedidos en el depósito. Mi dedicación y enfoque en la eficiencia me permitieron avanzar rápidamente a roles de mayor responsabilidad. A lo largo de los años, he desempeñado diversas funciones clave en la empresa:2019-2020: Organización de Depósito y Armado de Pedidos- Encargado de armar pedidos y organizar el depósito, asegurando un flujo de trabajo eficiente y la correcta disposición de productos.2020-2021: Supervisión del Depósito- Lideré al equipo del depósito, optimizando la organización y mejorando los procesos operativos para garantizar un servicio de alta calidad.2021-2022: Gestión de Logística de Envíos- Coordiné la logística de envíos, realizando controles exhaustivos de los paquetes armados para asegurar que coincidieran con los albaranes y se entregaran correctamente a las empresas de logística.2022-2024: Apoyo en Atención al Cliente- Brindé apoyo al área de atención al cliente, enfocándome en resolver problemas relacionados con los envíos y asegurando una comunicación efectiva entre las áreas operativas y de servicio al cliente.2024-Presente: Jefe de Operaciones- Delegué la supervisión directa del área de envíos para enfocarme en la mejora continua del servicio al cliente.- Trabajo en estrecha colaboración con el supervisor de atención al cliente, brindando soporte, herramientas y soluciones para optimizar la comunicación con los clientes e internamente dentro de la empresa.

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Responsabilidades:· Operador.· Cajero.· Apertura y cierre de sucursal.· Manejo del tesoro.· Manejo de caja mediante sistema y atención al cliente.· Manejo de caja multimonedas.· Manejo de sistema intranet.· Operaciones de cambio de moneda extranjera.· Capacitación en documentación legítima y prevención de lavado de dinero.· Capacitación en venta de préstamos personales.

Responsabilidades/capacitación:· Operador.· Cajero.· Manejo de caja mediante sistema y atención al cliente.· Manejo de caja multimonedas.· Manejo de sistema intranet.· Manejo del tesoro y tesoro móvil.· Operaciones de cambio de moneda extranjera.· Capacitación en documentación legítima y prevención de lavado de dinero.· Apertura y cierre de sucursal.

· Proyecto basado en conjunto con uno de los socios principales de Oukland (cerró por desacuerdos entre los principales que derivaron en quiebra)· Organización de empleados, stock de mercadería, preparación de salón, programador de rtas automáticas.

Responsabilidades:· Servicio de compra y reventa textil (Mayoristas, locales estándar, multisucursales y menor proporción minoristas). · Planificación de entrega de pedidos según demanda y control de stock, distribución en zona estratégicamente, revisión constante de eslabones de compra y cash in. · Redacción de piezas de email para prospección de clientes.Logros:· Cierre de primera operación de gran magnitud para la empresa.· Alta conversión de ventas.· Fidelización de clientes.

Responsabilidades:· Realización y recepción de pedidos. Reposición de mercadería. · Venta minorista y mayorista.· Captación de potenciales clientes/ventas.Logros:· Capacidad de realización de pedidos simultáneos.· Mayor índice en ventas cruzadas.

Responsabilidades:· Apertura y cierre del local. · Manejo de cobranzas, pagos y caja. · Impulso de nuevos productos. Logros:· Conversión total en ventas de productos nuevos.· Excelente organización y cumplimiento de objetivos de sucursal.

Responsabilidades:· Venta minorista y mayorista.· Negociación e influencia.· Captación de potenciales clientes/ventas.Logros:· Ventas que superen el estándar de facturación básico diario.· Mayor índice en ventas cruzadas.