Ursula Garcia Serrano

Ursula Garcia Serrano Email and Phone Number

Directora de housekeeping @ SHERCO
Madrid, ES
Ursula Garcia Serrano's Location
Madrid, Community of Madrid, Spain, Spain
Ursula Garcia Serrano's Contact Details

Ursula Garcia Serrano personal email

About Ursula Garcia Serrano

Gestión departamento de pisos de hoteles.

Ursula Garcia Serrano's Current Company Details
SHERCO

Sherco

View
Directora de housekeeping
Madrid, ES
Ursula Garcia Serrano Work Experience Details
  • Sherco
    Directora De Housekeeping
    Sherco
    Madrid, Es
  • Meliá Avda America
    Gobernanta
    Meliá Avda America
    Madrid, Es
  • Meliá Avda America
    Executive Housekeeper
    Meliá Avda America Dec 2016 - Present
    Madrid, España
    Es la persona responsable del «servicio de pisos» tanto en un hotel, como en apartamentos, residencias, hospitales, e instituciones.En un establecimiento hotelero depende del director, aunque suele recibir su plan de trabajo directamente del departamento de recepción y atender las solicitudes que desde ahí se emiten.De una «Gobernanta general» dependen 3 áreas:Servicio de pisos. Puede haber subgobernanta, también llamada «Supervisora de Pisos», que coordina los trabajos de camareras, limpiadoras y mozos de habitaciones.Servicio de áreas públicas y zonas nobles. Puede haber una subgobernanta de áreas públicas, que coordina los trabajos de limpiadoras y mozos de limpieza.Servicio de lencería y lavandería. Puede haber una encargada de lencería que coordina los trabajos de lavanderas, plegadoras, lenceras, costureras y planchadoras.Su labor principal consiste en gestionar el mantenimiento de las habitaciones para que se encuentren perfectamente limpias, ordenadas, con tapicerías y cortinas en buen estado, con alfombras y muebles impecables, de forma que el cliente al ocupar por primera vez la habitación, sienta que la «estrena» en ese momento.La gobernanta recibe del departamento de Recepción el Estado de ocupación de las habitaciones —entradas, salidas, cambio de habitación, bloqueos...— información necesaria para organizar a las camareras y limpiadoras. Supervisa las habitaciones para comprobar que la limpieza esté correctamente hecha, tanto en las habitaciones ocupadas como en las libres.Gestiona la lavandería y el inventario de la ropa. Colabora en la compra y reposición de la lencería del hotel. Cuida del buen uso de lavadoras y máquinas de planchar industriales.Por último, se encarga de la ejecución de los partes de averías y limpieza procedentes del departamento de recepción y comprueba su correcta reparación o estado una vez finalizados. También suele controlar el material de limpieza que se utiliza.
  • Meliá Avda America
    Executive Housekeeper (Gobernanta Ejecutiva)
    Meliá Avda America Dec 2016 - Present
    Madrid, España
  • Nh Hotel Group
    Housekeeping Manager (Gobernanta)
    Nh Hotel Group Jul 2013 - Dec 2016
    Madrid Y Alrededores, España
    Es la persona responsable del «servicio de pisos» tanto en un hotel, como en apartamentos, residencias, hospitales, e instituciones.En un establecimiento hotelero depende del director, aunque suele recibir su plan de trabajo directamente del departamento de recepción y atender las solicitudes que desde ahí se emiten.De una «Gobernanta general» dependen 3 áreas:Servicio de pisos. Puede haber subgobernanta, también llamada «Supervisora de Pisos», que coordina los trabajos de camareras, limpiadoras y mozos de habitaciones.Servicio de áreas públicas y zonas nobles. Puede haber una subgobernanta de áreas públicas, que coordina los trabajos de limpiadoras y mozos de limpieza.Servicio de lencería y lavandería. Puede haber una encargada de lencería que coordina los trabajos de lavanderas, plegadoras, lenceras, costureras y planchadoras.Su labor principal consiste en gestionar el mantenimiento de las habitaciones para que se encuentren perfectamente limpias, ordenadas, con tapicerías y cortinas en buen estado, con alfombras y muebles impecables, de forma que el cliente al ocupar por primera vez la habitación, sienta que la «estrena» en ese momento.La gobernanta recibe del departamento de Recepción el Estado de ocupación de las habitaciones —entradas, salidas, cambio de habitación, bloqueos...— información necesaria para organizar a las camareras y limpiadoras. Supervisa las habitaciones para comprobar que la limpieza esté correctamente hecha, tanto en las habitaciones ocupadas como en las libres.Gestiona la lavandería y el inventario de la ropa. Colabora en la compra y reposición de la lencería del hotel. Cuida del buen uso de lavadoras y máquinas de planchar industriales.Por último, se encarga de la ejecución de los partes de averías y limpieza procedentes del departamento de recepción y comprueba su correcta reparación o estado una vez finalizados. También suele controlar el material de limpieza que se utiliza.
  • Eurostars Hotels
    Housekeeping Supervisor
    Eurostars Hotels Sep 2012 - Jun 2013
    Munich Y Alrededores, Alemania
    Es la persona responsable del «servicio de pisos» tanto en un hotel, como en apartamentos, residencias, hospitales, e instituciones.En un establecimiento hotelero depende del director, aunque suele recibir su plan de trabajo directamente del departamento de recepción y atender las solicitudes que desde ahí se emiten.De una «Gobernanta general» dependen 3 áreas:Servicio de pisos. Puede haber subgobernanta, también llamada «Supervisora de Pisos», que coordina los trabajos de camareras, limpiadoras y mozos de habitaciones.Servicio de áreas públicas y zonas nobles. Puede haber una subgobernanta de áreas públicas, que coordina los trabajos de limpiadoras y mozos de limpieza.Servicio de lencería y lavandería. Puede haber una encargada de lencería que coordina los trabajos de lavanderas, plegadoras, lenceras, costureras y planchadoras.Su labor principal consiste en gestionar el mantenimiento de las habitaciones para que se encuentren perfectamente limpias, ordenadas, con tapicerías y cortinas en buen estado, con alfombras y muebles impecables, de forma que el cliente al ocupar por primera vez la habitación, sienta que la «estrena» en ese momento.La gobernanta recibe del departamento de Recepción el Estado de ocupación de las habitaciones —entradas, salidas, cambio de habitación, bloqueos...— información necesaria para organizar a las camareras y limpiadoras. Supervisa las habitaciones para comprobar que la limpieza esté correctamente hecha, tanto en las habitaciones ocupadas como en las libres.Gestiona la lavandería y el inventario de la ropa. Colabora en la compra y reposición de la lencería del hotel. Cuida del buen uso de lavadoras y máquinas de planchar industriales.Por último, se encarga de la ejecución de los partes de averías y limpieza procedentes del departamento de recepción y comprueba su correcta reparación o estado una vez finalizados. También suele controlar el material de limpieza que se utiliza.
  • Teleperformance
    Teleoperadora Especialista
    Teleperformance Jul 2008 - Oct 2011
    Sevilla Y Alrededores, España
    He pasado por diversos departamentos en la campaña de Vodafone:-Calidad-Satisfaccion-Diamante
  • El Corte Ingles
    Agente De Viajes En Practicas
    El Corte Ingles Nov 2007 - May 2008
    gestion documental de cartera de clientes y elaboración y ventas de paquetes turísticos
  • Sevirama
    Comercial E Informador Turístico
    Sevirama Jul 2007 - Sep 2007
    Información de rutas turísticas en Sevilla en "bus turístico" y venta de billetes

Ursula Garcia Serrano Skills

Turismo Hoteles Hospitalidad Gerencia De Hoteles Recepcionista Event Management Microsoft Excel Trabajo En Equipo Front Office Microsoft Office Nivel Alto Oral Y Escrito Ingles Nivel Medio Oral Y Escrito Aleman Nivel Medio Escrito Frances Y Bajo Oral Estrategia Empresarial Micros Food And Beverage Rooms Division Pre Opening Customer Service Negotiation Redes Sociales

Ursula Garcia Serrano Education Details

Frequently Asked Questions about Ursula Garcia Serrano

What company does Ursula Garcia Serrano work for?

Ursula Garcia Serrano works for Sherco

What is Ursula Garcia Serrano's role at the current company?

Ursula Garcia Serrano's current role is Directora de housekeeping.

What is Ursula Garcia Serrano's email address?

Ursula Garcia Serrano's email address is ur****@****ail.com

What schools did Ursula Garcia Serrano attend?

Ursula Garcia Serrano attended Universidad De Huelva, Estudios Superiores De Hosteleria, Adf Formacion, Ostelea, Tourism Management School, Ioe Business School, Grupo Ioe - Formación De Calidad Para Empresas, Adeco Learning & Consulting.

What are some of Ursula Garcia Serrano's interests?

Ursula Garcia Serrano has interest in Civil Rights And Social Action, Science And Technology, Economic Empowerment.

What skills is Ursula Garcia Serrano known for?

Ursula Garcia Serrano has skills like Turismo, Hoteles, Hospitalidad, Gerencia De Hoteles, Recepcionista, Event Management, Microsoft Excel, Trabajo En Equipo, Front Office, Microsoft Office, Nivel Alto Oral Y Escrito Ingles, Nivel Medio Oral Y Escrito Aleman.

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.