Ursula Vahtera Email & Phone Number

-Implementing the new quality model-Monitoring development-Coaching the team to improve quality-Uuden laatumallin jalkauttaminen käytäntöön-Yksilöiden ja tiimin kehityksen seuraaminen-Tiimin kouluttaminen laadun kasvattamiseksi

Turku, Southwest Finland, Finland

-Working in the Customer Success unit-Improving customer retention and satisfaction-Proficient management of complex tasks-Essential emotional intelligence for effective communication-Utilizing sales tools for success-Työskentely Customer Success -yksikössä-Asiakaspidon ja -tyytyväisyyden parantaminen-Laajojen palvelukokonaisuuksien hallinta-Tunneälykkäät vuorovaikutustaidot välttämättömät-Myynnillisten työkalujen hyödyntäminen

-Working independently at three different locations, highlighting responsibilities and obligations-Primary service language is Swedish, with service also available in Finnish and English-Daily prioritization crucial in a busy workplace-Involves communication, customer service, collaboration with stakeholders, and inventory and cargo management-Työskentely itsenäisesti kolmella eri toimipisteellä, joka korosti työnedellyttämiä vastuita ja velvollisuuksia-Pääpalvelukieli ruotsi, palvelua kuitenkin myös suomeksi sekäenglanniksi-Arkinen priorisointi välttämätöntä kiireisessä työpaikassa-Viestintää, asiakaspalvelua, sidosryhmien yhteistoimintaasekä varaston ja kuormien hallintaa

-Contacting new physicians and assessing their needs in line with current requirements at Mehiläinen-Updating the CRM database-Scheduling meetings between physicians and the resource manager-Updating information systems for corporate clients-Requires persistence, patience, sales skills, and the ability to understand customers over the phone-Uusien lääkäreiden kontaktointi sekä kartoitus Mehiläisen ajankohtaistentarpeiden mukaisesti-CRM-kannan päivittäminen-Tapaamisen sopiminen lääkärin ja resurssipäällikön välille-Yritysasiakkaiden tietojärjestelmien päivittäminen-Työ vaati sinnikkyyttä, kärsivällisyyttä, myyntitaitoja sekäkykyä lukea asiakasta puhelimen välityksellä

-Work at the Kesko stores-Shifts accepted with short notice-Cashier duties, stocking, inventory, and product and inventory management-Työskentely Keskon myymälöissä-Vuorot vastaanotettava nopealla varoajalla-Kassatyöskentelyä, hyllytystä, inventaarioita sekä tuote- javarastonhallintaa

-Training recruits to become competent and responsible leaders and crew members-Planning, organizing, and executing non-commissioned officer courses-Overseeing the implementation of the Transport Non-Commissioned Officer course as the course leader-Job responsibilities are challenging and require careful judgment-Alokkaiden kouluttaminen osaaviksi ja vastuullisiksi johtajiksisekä miehistön jäseniksi-Aliupseerikurssin suunnittelu, järjestely ja toteutus-Kuljetusaliupseerilinjan toteutus itse linjanjohtajana-Työtehtävät haastavia ja vaativat tarkkaa harkintaa

Bachelor'S Degree, Professional Sales In B2B

Customer Service And Sales