● Nadzór obiegu dokumentów● Utrzymywanie porządku w dokumentacji● Sporządzanie dokumentów firmowy i dokumentacji szkoleniową● Wspieranie zespołu IT przy digitalizacji kancelarii● Zarządzanie platformą KanzleiDrive i 5F● Archiwizowanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami● Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej

● Aktywny udział w procesie zamknięcia miesiąca, współpraca z głównym księgowym● Wsparcie przy wprowadzaniu ABAS ERP w firmie dla działu księgowego● Obsługa klientów w zakresie księgowości ● Współudział w działaniach doskonalących sprzedaż i księgowość

● Współpraca przy prowadzeniu ksiąg rachunkowych klientów, ● Ewidencja środków trwałych● Uzgadnianie i rozliczanie sald kont księgowych, ● Aktywny udział w zamknięciu miesiąca, ● Miesięczne uzgadnianie i kontrola kont należności, zobowiązań oraz kont bilansowych

● Tworzenie i aktualizacja danych klientów w SAP● Modyfikowanie i blokowanie danych klientów w SAP● Porządkowanie starych danych w SAP zgodnie z procedurami● Komunikacja z działem sprzedaży w firmie● Tworzenie dokumentacji dotyczącej polskich baz danych

● Zarządzanie uczestnikami w systemie SAP, w tym rezerwacje i potwierdzenia, przygotowanie certyfikatów, przegotowywanie szkoleń● Rezerwacje i potwierdzenie e-learnigów, ● Zarządzanie Aufgaben im Schulungsverwaltungssystem● Wartung der Schulungslaptops

● Przyjmowanie zgłoszeń o awariach telefonicznie i elektronicznie● Klasyfikacja i obsługa przychodzących zgłoszeń w systemie ticketowym● Analiza i rozwiązywanie problemów● Tworzenie i aktualizacja dokumentacji● Utrzymanie porządku i tworzenie raportów dla istniejących klientów

● Obsługa klientów przy realizacji przyłączeń, kolizji i wyrejestrowania w systemie SAP● Tworzenie faktur i korekt faktur● Wsparcie działu księgowego przy przeksięgowaniach ● Gromadzenie, porządkowanie oraz aktualizacja informacji danych klientów● Kontakt e-mailowych z klientami

● Przeprowadzanie testów funkcjonalnych i kontroli urządzeń sterujących oraz bramek● Analiza testowanych urządzeń po zakończeniu testów oraz konsultacja z zespołem programistów

● Weryfikacja dokumentów podczas otwierania konta● Rejestrowanie danych klientów w systemach bankowych● Udzielanie klientowi podstawowych informacji pisemnie i telefonicznie● Wprowadzanie danych finansowych do systemów bankowych