Uwe Zimmermann

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A high level of social skills and extensive technical knowledge are the basis for lasting customer loyalty and successful leadership! @ LfA Förderbank Bayern
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Gaildorf, Baden-Württemberg, Germany, Germany
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About Uwe Zimmermann

Uwe Zimmermann is a A high level of social skills and extensive technical knowledge are the basis for lasting customer loyalty and successful leadership! at LfA Förderbank Bayern. He possess expertise in consulting, itil, dienstleistungen, dokumentenverwaltung, e commerce and 14 more skills. He is proficient in Finnisch and Englisch. Colleagues describe him as "Uwe and I supported and drove adoption of the company’s communication management products. Being new to these products, many of us needed to learn quite a bit. Uwe was unquestionably the most knowledgeable person on these products in the organization, and his time spent providing customized education was invaluable to us. To be truly successful in a global organization requires a high level of cross-cultural awareness and understanding. Fortunately Uwe possesses both of these qualities in abundance. He displays these traits regularly, whether inspiring the team after a change in strategy or simply checking in on how a peer is feeling. Uwe always works to create not only better products, but better teams and processes as well. Because of this, it is always a pleasure when we work together." and "Uwe was a pleasure to work with. It did not matter what capacity the work was in. He genuinely cares about anyone he is engaged with (partner, prospect, coworker, or customer). His aim is to solve the customers (internal or external) pain with a solution that works. I was able to witness this from both the professional services and product management angle. Customers are raving fans of Uwe! I would not hesitate to recommend Uwe to anyone. "

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A high level of social skills and extensive technical knowledge are the basis for lasting customer loyalty and successful leadership!
Uwe Zimmermann Work Experience Details
  • Lfa Förderbank Bayern
    Programm Manager It-Steuerung
    Lfa Förderbank Bayern Apr 2023 - Present
    Munich, Bavaria, Germany
  • Opentext
    Programm-Manager
    Opentext Jun 2021 - Apr 2023
    Grasbrunn, Bayern, Deutschland
  • Hyland
    Product Manager Ccm
    Hyland Aug 2018 - May 2021
    Germany
    In meiner aktuellen Tätigkeit als Produktmanager bei Hyland (Cleveland, OH), einem der weltweit führenden Softwarehersteller im Bereich ECM, ist es meine Aufgabe eine Produktvision, die Strategie und eine Roadmap zu erstellen. Für die Unterstützung des Vertriebs in den USA positionierten wir das Produkt bei Analysten und bauten auch ein Specialty Sales- und Professional Service Team in den USA auf. Gemeinsam mit dem Marketing-Team erstellten wir Konzepte für den Markt in den USA und setzten diese um. Zur Gewährleistung einer langfristigen Wettbewerbsfähigkeit optimierte ich die Produktlinie auf Basis von ROI Berechnungen. Als Teil des Produktmanagement-Teams bei Hyland bin ich auch vertraut mit den diversen Bereichen einer EIM/ECM Plattform wie z.B. Capture, Workflow, RPA oder Blockchain was besonders bei der Beratung bzgl. Optimierung von Prozessen oder der Einführung neuer innovativer Lösungen Vorteile bringt.
  • Hyland
    Manager Professional Services
    Hyland Jul 2017 - Jul 2018
    Berlin
    Im Rahmen meiner Tätigkeit als Manager Professional Service, habe ich das gesamte Spektrum von der Präsentation und Angebotsgestaltung inkl. der Ausarbeitung einer Leistungsvereinbarung und eines SLAs, der anschließenden Leistungserbringung inkl. Projektmanagements und der Überwachung der P&L Zahlen des Projekts und den Teams verantwortet. Ein weiteres Ziel war es eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen und die Kunden zu beraten und weiterzuentwickeln. Diese Aufgaben übernahmen wir sowohl für die Kunden in EUROPA als auch in den USA. Partner haben wir ebenfalls unterstützt und durch Schulungen kontinuierlich weitergebildet.
  • Lexmark Enterprise Software
    Manager Professional Service
    Lexmark Enterprise Software Jul 2010 - Jun 2017
    Neckarsulm / Germany
    Im Rahmen meiner Tätigkeit als Manager Professional Service hatte ich neben der Mitarbeiter- und Umsatzverantwortung auch diverse andere Rollen wie z.B. Key-Account, Projektleiter, Consultant oder Trainer übernommen. In meiner Rolle als Key-Account habe ich das gesamte Spektrum von der Präsentation und Angebotsgestaltung inkl. der Ausarbeitung einer Leistungsvereinbarung und eines SLAs, verantwortet. Die anschließende Umsetzung des Projekts durch mein Team habe ich geführt und die P&L Zahlen des Projekts und auch des Teams verantwortet. Diese Aufgaben übernahmen wir für alle Kunden in Europa.
  • Deutsche Online Medien Gmbh
    Head Of Business Development & Customer Service
    Deutsche Online Medien Gmbh May 2008 - Jun 2010
    Branche: Internet, Online Medien, Print Medien, Grafik, Druck, Agentur, Gesellschaft in privater Hand, 51-200 MitarbeiterProkurist, Verantwortlich für Firmengründungen in verschiedenen Ländern, Erstellen von Marktanalysen und Businesspläne für neue Geschäftsfelder, Verantwortlich für die Realisierung von eCommerce Shops von der Konzeptphase bis hin zur Realisierung und Vermarktung, Verantwortlich für die Durchführung von diversen Outsourcing-Projekten. Aufbau und Ausbau bzw. Neuausrichtung des Kundenservice zum Customer Care Center.
  • Reinisch Ag
    Bereichsleiter
    Reinisch Ag Feb 2007 - Apr 2008
    Reinisch AG, Dienstleister für technische Dokumentation in Karlsruhe mit über 400 Mitarbeiter an 20 Standorte in Europa. Umsatz ca. 28 Mio. €Konsolidierung und Neuausrichtung des Bereiches, Gewinnung und Betreuung von Key-Kunden wie Porsche und Daimler AG, Umsatzverantwortung über rund 2,5 Mio. €, Fachliche und personelle Führung von 29 Mitarbeitern
  • First Data International / Telecash
    Manager Software Development Germany
    First Data International / Telecash Nov 2001 - Jan 2007
    First Data, ein führender globaler Anbieter in den Bereichen E-Commerce und Zahlungslösungen für Finanzinstitutionen und Händler, Umsatz über 10 Mrd. € Einführung von ITIL-Prozesse (Incident-, Problem und change-Management-Prozess, Development-Prozess), Applikations- und Releasemanagement, Servicemanagement für den Kundensupports, Mitverantwortlich für die Erstellung eines Disaster Recovery Plans, Personelle und fachliche Führung von über 50 Mitarbeitern, Budgetverantwortung für die externe Softwareentwicklung von rund 2 Mio. €
  • Telecash Gmbh
    Abteilungslaeiter Pos
    Telecash Gmbh 1992 - 2001
    Hauptaufgabe war es, die Bezahlterminals / ec-cash Terminals immer auf den neuesten Stand (Software, Hardware, DFÜ) zu halten sowie neue Terminals auszuwählen und in den Markt einzuführen.

Uwe Zimmermann Skills

Consulting Itil Dienstleistungen Dokumentenverwaltung E Commerce Professional Services Business Development Business Process Document Management Networking Six Sigma Cloud Computing Presales Integration Cloud Computing Business Analysis Business Process Design Disaster Recovery Projektmanagement

Frequently Asked Questions about Uwe Zimmermann

What company does Uwe Zimmermann work for?

Uwe Zimmermann works for Lfa Förderbank Bayern

What is Uwe Zimmermann's role at the current company?

Uwe Zimmermann's current role is A high level of social skills and extensive technical knowledge are the basis for lasting customer loyalty and successful leadership!.

What is Uwe Zimmermann's email address?

Uwe Zimmermann's email address is uz****@****elbw.de

What skills is Uwe Zimmermann known for?

Uwe Zimmermann has skills like Consulting, Itil, Dienstleistungen, Dokumentenverwaltung, E Commerce, Professional Services, Business Development, Business Process, Document Management, Networking, Six Sigma, Cloud Computing.

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