ASSISTANTE COMMERCIALE, ADMINISTRATIVE ET D’EXPLOITATION chez SEPAL, spécialisé dans la fabrication et la confection de sacs, sacoches, Chariots etc.- Gestion du standard téléphonique- Gestion du site internet ( back office )- Etablissement des devis- Mise à jour et suivi des fichiers clients - Suivi et relance de la clientèle- Enregistrement, traitement et transmission des réclamations clients- Recouvrement des créances, suivi des impayés- Traitements des demandes journalières du client via Outlook

ASSISTANTE COMMERCIALE chez Ysentis (Sarl), spécialisé dans l’installation de support téléphonique, informatique, caisse enregistreuse etc. Prospection téléphonique : Prise de RDV - Gestion des plannings, agendas commerciaux, techniciens etc.- Qualification et mise à jour des bases de données de prospection - Administratif commerciale au service ADV (Administration des ventes) : - Etablissement des devis - Facturation – Mise à jour et suivi des fichiers clients- Suivi et relance de la clientèle- Enregistrement, traitement et transmission des réclamations clients - Suivi des ouvertures et rénovations magasins grands comptes- Préparation des listes de colisage avec le service technique et le support client

RESPONSABLE d’Agence chez ABC LIV, spécialisée dans la domiciliation d’entreprise, Paris 17ème. –Gestion d’une agence comportant 400 sociétés domiciliées - Accueil des clients, réception des appels téléphoniques – Tenue standard des différentes sociétés – Etablissement des contrats de domiciliation – Facturation clients, comptabilité –Conseils aux entreprises – Etablissement des formalités d’inscription au Greffe – Gestion du courrier des différentes sociétés.