Ofereço suporte técnico diário aos usuários finais e garanto o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras.Soluciono e resolvo problemas de aplicativos dos usuários finais, além de manter e atualizar a documentação de suporte técnico.Diagnostico e resolvo problemas de conectividade, desempenho e segurança da rede. Realizo análise de tráfego para identificar e corrigir problemas potenciais.Preparo relatórios regulares sobre o desempenho da rede e eventuais incidentes.Entro em contato com ISPs para tratar eventuais problemas de conectividade.Gerencio o controle de ativos, periféricos e dispositivos em geral, mantenho o estoque e estabeleço conexões com fornecedores.Atribuo softwares e dispositivos.