Valdir Freitas Email and Phone Number

Gestão de 2 equipes com responsabilidades específicas:- Equipe de Back Office com atividades de cadastramento e habilitação de transações TEF nas plataformas utilizadas pela empresa para os estabelecimentos/clientes Gestão do processo de liberação de licenças da aplicação SiTef garantindo que a equipe esteja seguindo as políticas de governança do processo de licenciamento da empresa.- Equipe de sustentação das aplicações de roteamento que se comunicam com os autorizadores (Administradoras, PSPs, Operadoras de Telefonia, Adquirentes, Sub Adquirentes, etc.). Responsável pelas atualizações e implantações nas aplicações envolvidas bem como processo de atendimento e tratamento de incidentes.Responsável pela gestão de pessoas, gestão de processos e atividades e organização das rotinas para garantir a realização das atividades planejadas bem como as tarefas de acompanhamento e monitoramento que controlam as aplicações.

Gestão da equipe responsável pelo processo de conciliação das transações de cartões de crédito e débito que se trata de um serviço oferecido aos clientes da empresa.Gestão de processos planejamento as rotinas e controles da área para garantir que os processamentos diários sejam monitorados e consistentes.Gestão de equipe com 22 pessoas acompanhando resultado individual e coletivo, avaliação periódica de desempenho, realização de feedbacks constantes e apoio à equipe nas questões de pessoas.

Reporte ao Superintendente de Gestão de Pagamentos e gerencia uma equipe de 56 colaboradores.- Principais Responsabilidades/Realizações:Gestão dos pagamentos aos fornecedores de todas as empresas do conglomerado Liderança do processo de centralização e reestruturação da área de Pagamentos a Fornecedores com aumento progressivo de processos e tamanho da equipe ao longo do tempo (iniciando em 22 e chegando a 70 pessoas na equipe). Este processo resultou em eficiência de 14% e melhoria na qualidade do processo.Participação ativa na implementação de sistema SAP (módulo de Pagamentos) através do papel do gestor da operação. Revisão e adequação dos processos da área de pagamentos e atuação junto aos clientes internos e fornecedores para integrar novo processo.Criação de novos indicadores de desempenho do processo de pagamentos resultando no aumento da eficiência operacional, redução de prazos de processamento e melhor previsibilidade da operação para correta alocação da equipe. Informação fundamental para identificação de melhorias de processos e alocação de equipe resultando na eficiência de 15% no desempenho operacional da área.Gestão de processos de conciliação bancária, validação e preparação dos registros oficiais para atendimento à órgão regulador e apuração de resultado gerencial das operações de Seguros, Previdência e Capitalização.Gestão da implantação de processo de levantamento, validação e consolidação dos arquivos de Registros Oficiais das operações de Seguros, Previdência e Capitalização para garantir a qualidade do atendimento ao órgão regulador (SUSEP) tanto nas entregas periódicas quanto nas fiscalizações. Aumento em 90% na eficiência do atendimento às fiscalizações.

Reporte ao Gerente de Finanças e coordenação de uma equipe de 22 colaboradores.• Período: 12/2008 a 01/2011 - Itaú Unibanco, posterior a fusão Itaú + Unibanco.• Período: 02/2001 a 11/2008 - Unibanco AIG Seguros, anterior a fusão Itaú + Unibanco.Responsável pelas áreas: Contas a Receber Contas a Pagar Pagamentos de Comissões, Fornecedores e clientes. Fluxo de Caixa e Conciliação Bancária.• Gestão do Contas a Pagar das operações de Seguros, Previdência, Saúde e Garantia Estendida.  Atuação direta na implementação de sistema de controle de pagamentos (cadastro, aprovações, liquidações e contabilização) enquanto coordenador da área, permitindo eficiência no processo, aumento no controle dos registro de pagamento e qualidade operacional da área além da automatização de 70% do processo.• Acompanhamento do tratamento fiscal dos pagamentos (INSS, IR, ISS)• Gestão da movimentação das contas correntes acompanhando as aplicações e resgates de recursos da empresa e recursos dos clientes de previdência além de todo o processo de conciliação bancária• Implementei a automatização do processo de fluxo de caixa permitindo maior agilidade e previsibilidade do movimento financeiro além de melhor gestão dos recursos necessários para cobertura de reserva exigida pelo órgão regulador das operações de seguros, previdência e capitalização.• Responsável pela gestão do Fluxo de Caixa e Conciliação Bancária de todas as contas correntes das empresas de Seguros, Previdência e Capitalização• Conduzi a centralização do processo de conciliação bancária com grande volume de contas correntes implementando melhorias que resultaram em maior consistência nos batimentos (identificação adequada para 100% dos lançamentos), ganho de eficiência operacional na atividade, agilidade nos fechamentos e solução de pendências relevantes (redução em 65% das pendências).

Atuação na empresa Unibanco AIG Seguros, após joint venture Unibanco + AIG

Atuação na AIG Seguros, antes joint venture Unibanco + AIG

Empresa de médio porte do segmento de transporte de cargas.

Empresa de pequeno porte do segmento de auto peças.

Empresa de grande porte do segmento instituição financeira.