Responsable del cumplimiento de los resultados del canal Ecommerce (6 tiendas online) en ventas y Ebidta, desarrollando proyectos que potencialicen el canal para tener una mayor participación en las ventas total Compañía- Desarrollar proyectos enfocados en mejorar experiencia de usuario, logística, medios de pagos, omnicanalidad y campañas digitales.- Crecimiento en ventas año con año en un 30%, incremento en tasa de conversión en un 38% y mejora en contribución del canal en un 14% - Hacer seguimiento a los indicadores del canal y ajustar con los equipos de trabajo para mejorar el resultado.- Gestión con las áreas de soporte para mejorar los procesos del canal.Negociación y seguimiento con Marketplaces para posicionar las marcas del grupo y crecer en este canal digital- Apertura del canal digital internacional

Responsable de la estrategia de marketing digital de las 6 tiendas online, buscando cumplir los indicadores del canal y el presupuesto de ventas- Definir la planeación estratégica de marketing digital para cada una de las tiendas online, teniendo en cuenta los diferentes segmentos de mercado, actividades comerciales y comportamientos de marca en el sector- Mejora en ROAS del canal en un 20% y cumplimiento del presupuesto de ventas en un 114%- Realizar seguimiento en Google Analytics y VTEX para ajustar la planeación de marketing digital en pauta, CRM y canales orgánicos optimizando el presupuesto de inversión y logrando las metas de ROAS- Proponer mejoras de usabilidad, experiencia de usuario, comunicación en front y SEO para  asegurar el resultado orgánico esperado y el posicionamiento de cada marca- Realizar negociación con proveedores buscando nuevos medios para lograr alcance, audiencias y conversión

Responsable de la estrategia comercial y de mercadeo del ecosistema digital (e-commerce, redes sociales, social commerce y marketing digital) buscando cumplir los indicadores del canal y Compañía- Hacer seguimiento para ajustar las estrategias y tácticas  optimizando el presupuesto de inversión en marketing digital- Crear el plan de comunicación e indicadores meta del canal, llevandolo a la ejecución con el equipo - En conjunto con las áreas de soporte (Financiera, Servicio al Cliente, Logística, Jurídica) asegurar el funcionamiento del canal y respuesta eficiente de servicio al cliente- Apertura del canal digital internacional

Responsable de los resultados y los indicadores del canal (financieros, digitales, ventas y producto), y desarrollo de proyectos y alianzas para el crecimiento del canal online- Planear y ejecutar la estrategia comercial del canal mes a mes para el logro de ventas, margen y utilidad- Realizar seguimiento de los resultados de Google Analytics, Google Ads, Mapas de Calor y Search Console para mejorar la experiencia de usuario y usabilidad en la tienda online- Negociación y seguimiento a la venta en Marketplaces potencializando la marca en la categoría hogar textil

Construir el cronograma comercial y de producto para el canal e-commerce y desarrollar estrategias para lograr los objetivos de presupuesto ajustando los niveles de inventario, exhibición y pricing en la tienda online- Realizar el pronóstico de producto para el canal, manteniendo un nivel ideal de inventario, margen y utilidad.- Seguimiento a los indicadores de e-commerce: número de sesiones, tasa de conversión, tasa de rebote, cumplimiento presupuestal, porcentaje de devoluciones, ticket promedio, entre otros.

Asegurar los niveles de inventario ideal por restaurante para cada producto de acuerdo con el objetivo comercial y las estrategias acordadas con Mercadeo para la ejecución de la operación- Desarrollar modelos que permitan lograr eficiencia en costos de inventario y los niveles ideales de inventario- Hacer parte de la construcción del cronograma de Mercadeo para planear los requerimientos de producto en el año.

Integrar los procesos comerciales, de mercadeo y logísticos respondiendo a la demanda del consumidor logrando la máxima satisfacción del cliente y la reducción de costos logísticos de acuerdo con los indicadores del canal retail- Definir el cronograma de producto y las nuevas colecciones del año de acuerdo con las estrategias comerciales.- Planear, gestionar e implementar estrategias para activar la venta y responder al mercado.- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.

Gestionar el aprovisionamiento del producto en los puntos de venta garantizando el producto que requiere el cliente en las cantidades, el tiempo y las tallas necesarias a la vez que se soportan los procesos de Mercadeo y Planeación de Demanda- Generación y elaboración de informes de gestión para toma de decisiones de acuerdo con los indicadores del retail (cumplimiento presupuestal, rotación, meses de inventario, margen de utilidad, juego de inventarios)- Gestión del proceso de fijación de precios manteniendo el margen meta

Implementar SAP a nivel nacional capacitando en el aplicativo a la fuerza de ventas y área administrativa a nivel Colombia en manejo de Hand Held, manejo SAP y procesos del sistema