Valentina D'Amato Email & Phone Number

Soy estudiante de la carrera de Administración en la UNLAM, carrera que escogí por mi interés en la mejora de procesos, responsabilidad al momento de gestionar y tomar decisiones importantes. Además, como estudiante de Administración, poseo un enfoque estratégico en la toma de decisiones, así como habilidades de comunicación y negociación, lo que me permite desempeñarme de manera efectiva en cualquier organización. Estoy dispuesta a enfrentar nuevos desafíos y oportunidades que me permitan seguir creciendo en mi carrera.Actualmente, tengo el privilegio de formar parte de Mercado Libre Argentina, desempeñándome en el rol de Customer Experience en el área de Mediaciones. En este puesto, mi responsabilidad principal es actuar como intermediaria entre nuestros compradores y vendedores. Mis tareas cotidianas se centran en gestionar y resolver disputas, aplicando procesos meticulosos y alineados con los estándares de la empresa. Mi objetivo constante es asegurar que cada interacción, por más desafiante que sea, culmine en una solución que beneficie a ambas partes involucradas.Esta misión de ofrecer experiencias extraordinarias impulsa mi trabajo diario y me motiva a buscar soluciones innovadoras para mejorar la satisfacción de nuestros clientes.Anteriormente, me desarrollé en mi trayecto laboral en el Ministerio de Cultura de la Ciudad como asistente del sector audiovisual; Mis tareas fueron en su totalidad administrativas, como la gestión de contratos internos; Además participé en el proyecto "INCUBADORA BAFC" promovido por el Ministerio de Cultura de Buenos Aires en 2022, en el cual coordiné la gestión de documentos de los participantes. Además, gestioné eficazmente los correos institucionales de "BAFC" y BA Audiovisual, proporcionando respuestas precisas en la Guía de Profesionales de la BAFC y asesorando sobre los cursos en BA Audiovisual.