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Soy una persona habituada a trabajar en entornos competitivos con un alto grado de compromiso, tomando personalmente los objetivos de la organización como propios, con excelentes relaciones interpersonales, gran capacidad de liderazgo y comunicación.Siempre me encuentro en búsqueda del crecimiento tanto personal como profesional por lo que mi búsqueda se encuentra orientada a un puesto en el que pueda desarrollarme y crecer profesionalmente aportando mis conocimientos y capacidades.Tengo a su vez una muy buena presencia y trato generando de esa manera un excelente clima laboral.Especialidades: Microfinanzas, Telecomunicaciones y Salud.
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Ejecutivo De Ventas SeniorMediféArgentina
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Ejecutiva De VentasMedifé May 2023 - Present
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Supervisora ComercialGrupo Roisa Mar 2022 - May 2023Ciudad Autónoma De Buenos Aires, ArgentinaDoctoRed Medicina PrivadaSectores a cargo:Asesores comercialesAnalistas de cobranzas Analistas de Retención -
Emprendimiento PersonalV&V Delicatessen Jun 2020 - Mar 2023ArgentinaRegalos Originales y Empresariales
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Ejecutiva Comercial Senior Especialista En MicrofinanzasCiudad Microcréditos May 2014 - May 2020- Generación de demanda.- Administrar Cartera de Clientes.- Armado de plan comercial local.- Evaluación a prospecto mediante la Técnica de Evaluación de Riesgo.- Armado de Informe Técnico.- Seguimiento y gestión de cobranzas de la cartera. -
Jefa De Call Y RecepciónMikos Sa Oct 2011 - Jan 2014
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Asesor De SaludMapfre Dec 2009 - Aug 2011Mapfre Salud - Medicina Prepaga.-Visita, promoción y entrega de Kit recordatorios a clínicas, sanatorios y laboratorios pertenecientes a nuestra cartilla, además de visitar los que no teniamos contratados para poder efectuar el contacto para agregarlos como prestadores.-Promoción, asesoramiento y venta de los planes de salud, de la medicina prepaga de Mapfre, tanto en empresas como a clientes individuales.-Postventa y atención al socio sobre la cobertura médica vendida. -
Ejecutiva De Cuentas CorporativasClaro Argentina May 2008 - Nov 2009- Atención y ventas para el canal directoCross.- Ventas y Post venta de Servicios.- Visitar cliente pymes y corporativos. -
Jefe De Customer Service / Supervisora De Call CenterHutchison Telecoms Oct 2004 - Mar 2008Manejo de áreas a cargo: Customer Service, Fidelización, Retención, Telemarketing y Retails. Soporte a operadores de Customer Service. Monitoreo, seguimiento y evaluación de Calidad de Atención al Cliente por operador. Manejo de situaciones conflictivas de clientes. Control de tráfico de llamadas a través de Genesys Solutions. Manejo de herramientas estadísticas; Realización de informes, control de gestión. Verificación de Normas y Procedimientos. Manejo de herramientas de CRM (GS, Usha, Trouble Ticketing ). Selección y desvinculación de personal conjuntamente con Recursos humanos. -
Atención Al Cliente En El NocTelmex Oct 2000 - Oct 2004Atención al cliente y resolución de reclamosAtención, Recepción y Verificación de Reclamos Técnicos. Supervisar que los Reclamos se cierren con el tiempo predeterminado.Solucionar y gestionar los reclamos técnicos de datos.Tareas generales del Network Operation Center.Desde Abril del 2003 Responsable del Help Desk de la UADE -
Supervisora De Call Center De Grandes ClientesTelecom Argentina Jan 1998 - Jan 2000Supervisora del Call Center de Grandes ClientesRepresentante de atención al cliente- asesor comercial y técnico- back office- registraciones- altas y bajas de servicios- post venta de servicios- Los ultimos siete meses me desempeñe como supervisora del call center haciendo: monitoreos de llamadas- manejo de ACD - estadísticas
Valeria Crea Skills
Valeria Crea Education Details
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Fuerza De Ventas. -
Clienting GroupCoaching -
LevyMarketing
Frequently Asked Questions about Valeria Crea
What company does Valeria Crea work for?
Valeria Crea works for Medifé
What is Valeria Crea's role at the current company?
Valeria Crea's current role is Ejecutivo de Ventas Senior.
What is Valeria Crea's email address?
Valeria Crea's email address is va****@****.com.ar
What schools did Valeria Crea attend?
Valeria Crea attended Universidad Abierta Interamericana, Clienting Group, Levy.
What skills is Valeria Crea known for?
Valeria Crea has skills like Liderazgo De Equipos, Microsoft Office, Estrategia Empresarial, Telecomunicaciones, Telecommunications, Team Leadership, Crm, Estrategia De Mercadotecnia, Negotiation, Marketing Strategy, Microsoft Excel, Microsoft Word.
Who are Valeria Crea's colleagues?
Valeria Crea's colleagues are Maria Victoria Araoz, Juan Ariel Bykaluk, Nicolas Valdecantos, Marti Marti, María Inés Sanchez, Cristian Chiappesoni, Natali De Battista.
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Valeria Crea
Consulente E Responsabile Guam Natura E Benessere, Esperta Nutrizione E DieteticaReggio Di Calabria -
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