Segretaria front e back office, responsabile ufficio telemarketing con diversi anni esperienza. Tenacia, forte resistenza allo stress, organizzazione, puntualità, buona dialettica, creatività e proattività,sono solo alcune delle principali caratteristiche che hanno portato la mia professionalità ad ottimi livelli,grazie anche ai vari corsi di formazione seguiti.L'assistenza pre e post vendita, insieme all'orientamento al cliente che permettono la fidelizzazione dellostesso, sono per me elementi chiave per il successo dell'azienda; pertanto nel corso degli anni homaturato la capacità di ascolto attivo e persuasione che fanno di me anche una buona venditrice con dotidi gestione aziendale attraverso reportistiche, statistiche, KPI e KSI in tutti i settori.Particolarmente portata per l'utilizzo di strumenti informatici, conosco molto bene il pacchetto office ed utilizzo Excel a livello professionale.