Valeria Baù Email & Phone Number

Ho operato come Referente Commerciale presso primarie aziende di Telecomunicazioni, Customer Relationship Management e Business Process Outsourcing. In questo ambito l’esperienza professionale maturata ha riguardato gli aspetti commerciali che vanno dalla ideazione alla realizzazione e gestione dei sistemi in uso presso alcune Aziende medio-grandi del mercato italiano. L’attività è stata finalizzata a recepire le necessità delle aziende, progettare le soluzione più aderenti alle specifiche tecniche e coerenti con i vincoli economici-temporali presenti, quindi consolidare e mantenere Livelli di Qualità dei Servizi per rispondere alle necessità del Cliente, in un contesto di mercato molto dinamico. Ho maturato inizialmente la mia professionalità presso primarie aziende di Management Consulting prevalentemente su attività di analisi ed ottimizzazione di processi organizzativi e successivamente nel Gruppo Telecom Italia nelle aree del Marketing e Vendite.In sintesi le competenze manageriali sviluppate riguardano:- l’orientamento al Cliente- la gestione del cambiamento- l’integrazione interna ed esterna all’azienda- la ricerca continua di soluzioni per il miglioramento dei processi e dei sistemi esistenti - la propositività e la velocità decisionale

Listed skills include Account Management, Key Account Management, Management Consulting, Project Management, and 4 others.