Valeria Bedodo Espinoza Email & Phone Number

Chile

Responsable de iniciativas de desarrollo de personas a nivel regional con impacto en 6 países para 10.000 colaboradores en Chile, México, Colombia, Perú, Uruguay y El Salvador; impulsando el establecimiento de una propuesta de valor a través de iniciativas de liderazgo, desarrollo de potencial, formación, gestión de personas y cultura. • Asesora a líderes de Talento Humano de los seis países y a la oficina corporativa implementando técnicas de coaching y mentoring.• Identifica brechas y propone acciones correctivas en materia de desarrollo humano a los países de la región a través de un diagnóstico profundo de las realidades locales.• Desarrolla e implementa políticas para atracción & selección, garantizando la comprensión de la realidad local y construyendo estándares comunes entre los países; en coherencia con la cultura corporativa y estrategia de negocios.• Desarrolla e implementa los programas de desarrollo ejecutivo de la alta dirección: de carácter técnico, de actualización y de liderazgo para los seis países y la oficina corporativa. • Establece la estrategia de programas de preparación para los líderes de todos los niveles de la compañía. • Desarrolla e implementa los programas de potenciación de futuros sucesores de comités ejecutivos y talentos jóvenes. • Lidera proyectos de profesionalización de fuerzas comerciales y de servicio al cliente coherente con las estrategias de marca y metas de la compañía. • Gestiona el desarrollo humano en proyectos comerciales fundamentales para el logro de una asesoría al cliente única en el mercado. • Establece un sistema de gestión de clima con base a la comprensión de la situación de los países de la región. • Lidera el establecimiento de una oferta de formación tanto corporativa como de alta especialidad franquiciada para los seis países.

México

Responsable de las iniciativas de desarrollo de personas para 3.500 empleados liderando un equipo de 34 especialistas en comunicaciones corporativas, capacitación, cultura y eventos. • Creación de una Escuela de Negocios, única en el mercado mexicano para la formación especializada de fuerzas de venta y líderes comerciales. • Establecimiento de planes de acción en clima y cultura con resultados de compañía en compromiso y satisfacción destacados, mayores al mercado financiero local. • Liderazgo en proyectos de alineamiento cultural con atributos de marca. • Programa focalizado de desarrollo de talentos con un índice de retención del 97 %.• Proceso anual de desempeño para 850 personas, con consultoría interna a líderes y colaboradores en materias de desempeño.• Implementación de programas de liderazgo, evaluación 360° y planes de sucesión.• Implementación de más de 35 eventos y actividades anuales para empleados con una satisfacción promedio del 95%. Se incluyen aquí todos los eventos corporativos, celebraciones nacionales y viajes de incentivo nacionales e internacionales para fuerza de venta. • Liderazgo en iniciativas de Change Management en compras, ventas y fusiones de la compañía. • Diseño para Latinoamérica de programas específicos de: Metodología Comercial, Talentos y Asignaciones internacionales.

Chile

Consultor interno de alta dirección para líneas de negocios AFP, Wealth Management y Seguros de Vida.• Implementación del modelo de negocios Wealth Management pasando de 70 a más de 700 personas, asesorando en recursos humanos para la consolidación de la estrategia comercial.• Diseño del plan de carrera para áreas comerciales, de servicio y cartera.• Responsable del plan de compromiso para las líneas de negocios con resultados destacados en clima laboral.• Gestión de cambio frente a restructuraciones internas e integraciones de canales comerciales.• Liderazgo en iniciativas de servicio de Recursos Humanos implementando con éxito nuevos canales internos para atención de empleados. • Diseño para Latinoamérica del Programa de Liderazgo Senior implementado con éxito en Chile, México, Colombia, Perú y Uruguay.

Chile

Especialista en materias de desarrollo organizacional con foco en la gestión cultural. Responsable del ranking Great Place to Work con obtención Primer Lugar Chile 2008.• Asesor de líderes en materia de clima organizacional. • Responsable de la medición anual, monitoreos y estudios de clima organizacional.• Líder de campaña de valores corporativos.• Creación, ejecución y medición de programas de reconocimiento interno.• Consultoría interna con áreas de entrenamiento y liderazgo de manera de alinear acciones y procurar consistencia en materia de personas.

Chile

BANCO DE CHILE•Responsable de las actividades de capacitación e integración para una cartera de clientes internos (HC: 1.000).•Participación en el proceso de de evaluación de desempeño en sus diferentes etapas, comunicaciones, sistema asociado y reportes. •Análisis de datos de la encuesta de Clima Laboral y monitoreos de adaptación al cambio en el contexto de fusión. •Diseño del Programa de Reconocimiento Corporativo.CITIBANK•Participación en la mesa de integración para la fusión con Banco de Chile en el Estudio de Cultura•Intervenciones específicas para el manejo del cambio en fusión: preparación de material y guías de apoyo, diseño y relatoría de talleres. •Participación en implementación del ciclo anual de evaluación de desempeño, comunicaciones, sistema asociado y reportes. •Participación en la medición de Clima Organizacional: manejo de sistemas, interpretación de resultados y generación de reportes y entrega de datos a cada unidad.•Diseño de acciones orientadas para la mejora del clima. Asociado a ello, planificación de planes de carrera e intervención en desarrollo laboral. •Coordinación y relatoría de cursos en temáticas de recursos humanos tales como selección, liderazgo y gestión del cambio. •Certificación Citigroup en Liderazgo para el programa regional Integrative Leadership Simulation.•Evaluaciones de selección de personas (individuales y masivas), realizando el proceso en todas sus etapas: atendiendo requerimientos, realizando reclutamiento interno/ externo, evaluación psicolaboral a los candidatos preseleccionados y entrega de informes con retroalimentación correspondiente a la línea de negocios. •Supervisión alumno en práctica. Supervisión psicólogo tanto en práctica profesional como en proyecto de memoria para Universidad de Chile.

Chile

•A cargo del proceso de selección de personas•Evaluaciones individuales con uso de entrevistas y pruebas psicológicas.•Selección y Seguimiento al proceso de Prácticas Profesionales para 400 alumnos en práctica. Creación de un Estudio de Satisfacción. •Implementación de un nuevo Taller de Inducción- presencial y a distancia- de inducción a la compañía. •Estudio de Indicadores de Gestión Interna de Selección. Creación de instrumento de evaluación cuantitativa y cualitativamente acerca de la satisfacción tanto del cliente interno como del personal seleccionado con respecto al proceso de selección.•Intervención en Equipos de Alto Rendimiento. Diseño de proyecto.Práctica Profesional. Nov 2004 - Mayo 2005.

Master Of Business Administration - Mba

Master En Diversidad Y Humanidades

Certificación En Coaching Con Aplicación Empresarial, Coaching

Diplomado, Comunicaciones Corporativas

Psicología, General