🚩 Cosa faccio?Sono un'appassionata di comunicazione e mi occupo principalmente di Marketing. Attualmente collaboro con AHSI S.p.A., importante azienda italiana che offre servizi multidisciplinare nell'ambito del Laboratorio, e con Lightmap Creative, agenzia creativa operante nel settore dell'architettura, real estate e design, specializzata in rendering 3D e servizi di marketing. Ho conseguito un master in digital marketing per potenziare le mie capacità di comunicazione. Ho ricoperto con successo il ruolo di SEO copywriter per Digital Coach durante il master.🚩 Cosa ho imparato?Nel ruolo di Store Manager ho maturato diverse qualità, quali la predisposizione all'ascolto e al customer care, la gestione di team e la motivazione degli stessi per il raggiungimento di obiettivi personali e aziendali. Sono una persona molto empatica e questo mi consente di avvicinarmi al cliente e gestirne al meglio le esigenze, esplicite o implicite. Ottimo problem solving e raggiungimento dei KPI aziendali, il mio obiettivo è assicurare al cliente un'ottima esperienza di vendita e fidelizzarlo al marchio, in linea con gli obiettivi richiesti dall'azienda. Anche nel ruolo di Web Strategist, riveste un'importanza fondamentale per me l'analisi dei KPI e l'elaborazione e messa in pratica di strategie volte alla continua ottimizzazione.🚩 Le cose che amo!Amo molto viaggiare ed essere immersa in ambienti multiculturali, ho seguito diversi corsi all'estero per migliorare il mio inglese e tedesco, l'ultimo nel 2014 dove ho conseguito un livello C1 in inglese. Sono stata TCA per il conseguimento del TOEFL e nel 2013 mi sono laureata in Interpretariato e comunicazione alla IULM di Milano. Adoro leggere e essere immersa nella natura.