Análises quantitativas e qualitativas para aplicação de reajustes em contratos pessoa jurídica. Estudos de viabilidade econômica e ações de melhorias para os contratos com sinistralidade negativa. Elaboração de relatórios de indicadores e apresentação dos mesmos para gestores e diretoria. Atendimento ao cliente para esclarecimentos sobre dúvidas e normativas da Agência Nacional de Saúde quando necessário. Participação e desenvolvimento de projetos internos e implantação de ISO e ferramentas de gestão da qualidade, key user da área comercial para novas demandas/solicitações.

Análises quantitativas e qualitativas para aplicação de reajustes em contratos pessoa jurídica. Estudos de viabilidade econômica e ações de melhorias para os contratos com sinistralidade negativa. Elaboração de relatórios de indicadores e apresentação dos mesmos para gestores e diretoria. Atendimento ao cliente para esclarecimentos sobre dúvidas e normativas da Agência Nacional de Saúde quando necessário. Participação e desenvolvimento de projetos internos e implantação de ISO e ferramentas de gestão da qualidade, key user da área comercial para novas demandas/solicitações de melhorias e testes do sistema Tasy.

Compras, desenvolvimento de relações com fornecedores potenciais, busca por produtos e serviços com menor custo e qualidade e análise de quantidades necessárias. Custo, custo de produtos e formação de preços de venda. Faturamento, Operações de vendas, agendamentos de pedidos de entrega, atendimento a vendedores e representantes, atendimento ao cliente, emissão de notas fiscais, planejamento da logística e entrega de mercadorias. Estoque, Controle de estoque e gestão de consumo de matéria-prima e de saída de produto acabado, fechamento mensal e emissão de relatórios detalhados. PCP - Planejamento e Controle de Produção: Administração de informações de diversas áreas produtivas da empresa, elaboração das receitas e formulações de produtos, programação de produção, acompanhamento e controle da produção. Gestão da Qualidade, Gestão e controle da ISO 9001, implantação de normas e padronização.

Responsável pelo estudo de melhoria do atendimento e obtenções de resultados rápidos no atendimento ao cliente, bem como pela ampliação da imagem da empresa. Ações externas e internas (endomarketing), marketing de relacionamento, comunicação, feiras, eventos, treinamentos e desenvolvimento de pessoas.

Segmentação de atendimento ao cliente e projetos de divulgação. Responsável pelo controle de recebimento, envio e arquivamento de documentação. Integração e aperfeiçoamento de todas as áreas do departamento jurídico, na busca por melhores resultados.

Funções administrativas e de comunicação com ações de marketing e integração interna e externa. Controle de entrada e saída de todos os projetos e fases dos mesmos. Cumprimento de prazos, atendimento ao cliente, direcionamento e administração de cada etapa para áreas e departamentos responsáveis

Responsável pelo setor de Compras: controle e elaboração de todos os pedidos e de estoque, conhecimento no sistema ERP que integrava todos os departamentos da Prefeitura. Toda a parte de CPD (controle de processamento de dados).