Valérie Guffens Email & Phone Number

Du monde du livre au monde digital, du domaine de la formation à celui de la santé en passant par l'économie sociale et l'industrie des plastiques...que de grands écarts pour une fille pourtant pas très sportive !A la MC, après plusieurs mois passés aux secteurs logistique et comm' marketing, je m'épanouis maintenant au sein du staff administratif du pôle de Liège.Au service Formation Continue de l'IFApme de Liège, c'était la planification des sessions de formations, le suivi des horaires, les commandes et préparation du matériel didactique, les mises à jour du site web ou la facturation hebdomadaire des participants et des locations de salle.Auparavant, c'est au service Infor Santé de la MC Liège que j'ai apporté un soutien administratif et opérationnel : gestion des publications et du matériel, suivi des demandes du public et des secrétariats locaux, rédaction et mise en page de documents.J'ai aussi participé en 2014 aux projets de communication du cluster Plastiwin (rédactionnel magazine et web, newsletter, mise en place d'une veille technologique, promotion et préparation d’événements).Chez Martine Constant Consulting Group, j'ai pris part au suivi de dossiers clients depuis le briefing jusqu'à la mise sur pied de l'action de marketing et rédigé du rédactionnel promotionnel pour le site web ou les réseaux sociaux.Dans l'organisation quotidienne de la librairie de la Fnac Liège, j'ai géré les contacts commerciaux, la constitution des dossiers d'informations, la participation aux événements ou partenariats, la rédaction d'argumentaires ainsi que le volet administratif (planification des commandes, encodages divers, classement et informations au public).Enfin, bénévole au sein de microStart Liège, j'ai pu appuyer la promotion du micro-crédit auprès des partenaires et clients potentiels (rédaction de communiqués, préparation de dossiers de demande de subsides).

Listed skills include Retail, Microsoft Office, Community Management, Customer Service, and 9 others.