Elaborazione degli ordini di acquisto tramite SAP-CRM e sistema ticketControllo e gestione della quantità in ordine, prodotti e prezziCorrispondenza con i clienti per email e telefonoGestione dei reclami e pratiche di resoGestione e organizzazione dei trasporti

Accoglienza del clienteCheck in e check outFormulazione di preventivi e offerteInserimento prenotazioni a sistema Booking on line, controllo disponibilità e prezziRisoluzioni problematiche legate alle esigenze del cliente

Sviluppo commerciale del mercato di riferimento e gestione dei clientiPianificazione e programmazione dell’attività commerciale Azioni mirate di marketing Ampliamento del parco clienti con attività di contatto telefonico e visite ai prospect per creare opportunità di businessAcquisizione di conoscenze tecnico/funzionali inerenti al prodotto e alle soluzioni per l’industria

*Inserimento ordine a sistema*Controllo quantità e pallet in ordine*Controllo prezzi e sconti applicati *Evasione dell’ordine*Assistenza al cliente per anticipo, posticipo o mancata consegna*Assistenza al cliente per modifiche alla quantità in ordine*Controllo dell’effettiva consegna nei magazzini del cliente*Controllo stock rimasto a terra*Controllo quantità di stock presente nei magazzini italiani e esteri*Cooperazione con le sedi produttive all'estero per… Show more *Inserimento ordine a sistema*Controllo quantità e pallet in ordine*Controllo prezzi e sconti applicati *Evasione dell’ordine*Assistenza al cliente per anticipo, posticipo o mancata consegna*Assistenza al cliente per modifiche alla quantità in ordine*Controllo dell’effettiva consegna nei magazzini del cliente*Controllo stock rimasto a terra*Controllo quantità di stock presente nei magazzini italiani e esteri*Cooperazione con le sedi produttive all'estero per clienti internazionali Show less