Val Madelu Email & Phone Number

Experiência profissional na área da Tecnologia da Informação, trabalhando no mercado imobiliário, com especialização em análise de dados.Responsável por toda a área de infraestrutura da empresa, envolvendo o suporte técnico em suas diversas áreas: segurança (acessos lan e wan, internet, intranet, firewall, pastas, sistemas, proteção do ambiente com acesso controlado etc.), Sistemas operacionais Windows (segurança, antivírus, backup, firewall, controle de acesso, ambiente de comunicação de dados com os servidores etc.Participação de projetos de implantação e implementação de softwares, em todos os ciclos. ERP Gosoft/Ahreas (módulos: financeiro, recursos humanos, atendimento, contabilidade, cobrança, notas fiscais), VOIP, e ferramenta de fluxo de trabalho (Holmes).Liderança em implantações de sistema e serviços.Elaboração, de relatórios gerenciais, otimização de processos e governança corporativa, orçamentos, planejamento operacional, financeiro e estratégico.Vivência em processos de reestruturação de serviços.Desenvolvimento, estruturação e implantação de projetos de infraestrutura.Responsável por controlar e gerir todos os contratos de TI, assegurando que os vencimentos de contrato, políticas e procedimentos estejam sendo aplicadas corretamente.Gerenciamento de projetos, (Trello, Project Libre) análise da viabilidade, controlar demandas, definição do cronograma, negociação de prazos e escopo, assegurando o cumprimento dos prazos, custos e qualidade requerida pela corporação.Responsável por apoiar os usuários finais na correta utilização do ERP Gosoft/Ahreas, sendo na utilização de módulos padrões ou na condução de novos projetos relacionado aos sistemas, configuração e parametrização dos módulos do ERP.Realizar a tradução das necessidades das áreas de BackOffice em soluções de sistemas, apoiando nas customizações do sistema quando necessário;Monitorar os serviços, capacitando e orientando os usuários, facilitando o contato entre a área de sistemas e a área de negócios observando oportunidades de melhorias através da sustentação das aplicações, demandas e projetos.Planejar manutenções e evoluções tecnológicas alinhadas ao negócio;Microsoft Office 365, Itil, Antivírus (Bitdefender, Symantec), Milvus, Goto, Holmes, LGPD, VNC são algumas das ferramentas e metodologias na utilização diária.

Listed skills include Erp, Microsoft Office, Microsoft Excel, and Itil.