- Responsável pela gestão da área/equipe. - Planejamento, calendário de eventos internos, negociação, metas;- Relacionamento com públicos de interesse (cerimonialistas, fornecedores, parceiros).

- Marketing institucional: Campanhas institucionais, awareness, branding, guardião da marca, patrocínios, eventos institucionais, desenvolvimento brindes, planejamento/execução de ações e controle de orçamento;- Assessoria de Imprensa: interface e condução de todos os movimentos que envolvem solicitações da imprensa, direcionamento, briefing para releases e divulgação de resultados operacionais, acompanhamento de visitas institucionais.

- Responsável pela área de Eventos e Comunicação do Clube;- Prospecção e locação de espaços;- Planejamento, organização e coordenação de eventos;- Relacionamento com públicos de interesse;- Ativação e relacionamento com patrocinadores para eventos do Clube;- Desenvolvimento de materiais de comunicação.

- Diagnóstico de necessidades, planejamento e execução de projetos em Marketing e Comunicação;- Assessoria em Pesquisa para a Consultoria Navas-Aleman & Co: coleta de dados para Pesquisa Qualitativa na cidade de Belo Horizonte/MG, por meio de entrevistas em profundidade e transcrição de entrevistas. Sobre o projeto: estudo realizado no Brasil, Argentina e Peru, no segmento da mineração, com foco em inovação para promoção de políticas públicas.

- Coordenação e organização Convenção de Fornecedores e Marketing Day;- Desenvolvimento de ações de relacionamento com fornecedores (Régua de relacionamento e up date de materiais).

- Assessoria para o Gabinete da Presidência: análise e direcionamento de demandas políticas e estratégicas, planejamento e organização de eventos da Presidência, controle de orçamento;- Coparticipação no desenvolvimento de processos para melhoria de produtos e serviços;- Integrante do Comitê de Fidelização de Clientes: Análise de desempenho de resultados mensais e elaboração de planos de ação;- Gestão de equipe de apoio.

- Diagnóstico, planejamento e execução das ações de CI e Endomarketing; - Desenvolvimento de conteúdos para a TV Corporativa;- Produção de informativos internos para disseminação das ações do Sistema FIERGS.SESI-Serviço Social da IndústriaAnalista Técnico Pleno – Relações com o Mercado - Elaboração e atualização do Plano Estratégico de Mercado e de Marketing;- Produção dos informativos internos para disseminação de conteúdos e notícias;- Análise de dados e redação do Relatório de Atividades anual da organização;- Monitoramento e atualização de mídias digitais (internet e intranet);- Desenvolvimento de planos de ação de produtos e apresentações comerciais;- Organização de eventos, participação em feiras e elaboração de relatórios com análise de impacto e custo x benefício;- Atuação no Time MEG – Modelo de Excelência em Gestão: elaboração de relatórios e participação nas avaliações externas (PGQP).

- Gestora da Equipe de Vendas;- Implementação do plano para atingimento de metas;- Planejamento de promoções no PDV: reposicionamento de produtos (aumento de 10% no faturamento).

- Desenvolvimento de Produtos e Serviços: análise e reposicionamento:o Elaboração do Projeto TOP-Cardio: Projeto de qualidade assistencial desenvolvido para o Instituto de Medicina Vascular: redução do tempo de internação (2 dias) e dos custos com pacientes (10 a 15%);o Desenvolvimento do Projeto de Reposicionamento de Marca para o Instituto de Medicina Preventiva: segmentação que resultou no aumento de 30% de clientes no período de 1 ano;- Concepção do Projeto Emergência para Eventos: produto voltado para grandes eventos;- Criação de novas ferramentas para o fortalecimento do serviço/marca: o Implantação de modelo humanizado de atendimento; o Aplicação da pesquisa de satisfação por meio de entrevistas com pacientes e familiares.

- Definição de critérios para implantação de novo software de CRM e planejamento de ações de relacionamento com clientes;- Desenvolvimento de campanhas promocionais para PDV e apoio para viabilização de ações locais;- Coordenação e planejamento de feiras/eventos;- Elaboração newsletter mensal, atualização site, plano de comunicação, pesquisa e desenvolvimento brindes/presentes sazonais/especiais, interface com agência de publicidade;- Acompanhamento de auditorias de aplicação de marca.

- Desenvolvimento de campanhas e ações de marketing (Marcas: Marcopolo, Volare, Banco Moneo, etc);- Análise da pesquisa de satisfação de clientes e desenvolvimento de plano de ações;- Atuação no conselho editorial do jornal interno: definição de pauta e avaliação de conteúdos;- Implementação de novos projetos (ex: Grife Marcopolo, Cybercafé, Visita Filhos Clientes);- Coordenação do Canal Aberto Marcopolo e da elaboração do catálogo de brindes;- Organização, acompanhamento e representação da empresa em feiras, eventos e convenções de vendas;- Cargo Inicial na Marcopolo: Assistente Executiva da Diretoria de Recursos Humano (abril/2001 a dezembro/2005): assessoria ao Diretor, organização de viagens para toda a divisão de RH e externos em visita, controle orçamento, documentação (vistos) para colaboradores em viagem p/exterior (expatriados), representação/visitas aos consulados.