* Gestão de equipes (interna e terceirizada) multidisciplinares de TI (Suporte, Infraestrutura e Sistemas), para garantir uma operação 24x7, apoiando cerca de 400 funcionários em suas atividades diárias;* Responsável pela elaboração e implementação do Roadmap de Projetos TI, alinhado com o Planejamento Estratégico, focado Expansão de Novos Negócios, Inovação, Transformação Digital, Governança de TI, Melhoria Contínua dos processos internos e na Excelência de serviços prestados aos nossos Clientes. **Lista dos Projetos Implantados no Grupo Damezza na sessão Projetos em meu profile.**;* Gestão de KPIs (Key Performance Indicators) da área de TI;* Gestão orçamentária anual (OPEX) da área de TI;* Gestão de contratos dos fornecedores de TI;

* Gestão de equipes (interna e terceirizada) multidisciplinares de TI (Sistemas, Infraestrutura e Suporte), para garantir uma operação diária de nossas 19 unidades, apoiando cerca de 450 funcionários;* Responsável pela elaboração e implementação do Roadmap de Projetos TI, alinhado com o Planejamento Estratégico, focado Expansão de Novos Negócios, Inovação, Transformação Digital, Governança de TI, Melhoria Contínua dos processos internos e na Excelência de serviços prestados aos nossos Clientes. **Lista dos Projetos Implantados no Emílio Ribas na sessão Projetos em meu profile.**;* Responsável por garantir os controles de TI (processos e documentações) para atender as exigências das Auditorias Internas e Externas de ISO 9001 e PALC realizada anualmente;* Gestão de KPIs (Key Performance Indicators) da área de TI;* Gestão orçamentária anual (OPEX) da área de TI;* Gestão de contratos dos fornecedores de TI;* Implantação e consolidação do Service Desk de TI, baseado em ITIL, focado na Excelência Operacional nos atendimentos a clientes internos;

* Gestão de equipes (interna e terceirizada) multidisciplinares de TI (Suporte, Infraestrutura e Sistemas), para garantir uma operação 24x7, apoiando cerca de 950 funcionários em suas atividades diárias;* Responsável pela elaboração e implementação do Roadmap de Projetos TIC, alinhado com o Planejamento Estratégico (horizonte próximos 05 anos), focado na Governança de TI, Melhoria Contínua dos processos internos e na Excelência de Atendimento aos nossos clientes. Lista dos Projetos Implantados na Avine na sessão Projetos em meu profile.* Gestão de KPIs (Key Performance Indicators) da área de TI;* Implantação e consolidação do Service Desk de TI, baseado em ITIL, focado na Excelência Operacional nos atendimentos a clientes internos;* Responsável por desenvolver e consolidar habilidades técnicas e comportamentais dos profissionais de TI, usando técnicas de coaching e mentoring, além de treinamentos internos de capacitação;* Gestão orçamentária anual da área de TI;* Gestão de contratos dos fornecedores de TI.

* Gestão nacional de equipes multidisciplinares de TI (Suporte, Service Desk - Níveis I e II, Gestão de Acessos), distribuídas em 12 estados (17 instituições), totalizando 100 Profissionais de TI;* Gestão de Roadmap de Projetos TI (CAPEX) da Gerência de Suporte, focados na Governança de TI, em Excelência, redução de custos (Saving) e alinhamento com a estratégia do negócio da companhia. Lista dos Projetos Implantados na Adtalem na sessão Projetos em meu profile.* Planos de ações focados no desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais dos profissionais de TI, usando coaching e mentoring, treinamentos internos de capacitação e células multiskills de trabalho;* Gestão de KPIs (Key Performance Indicators) da área de Suporte TI;* Garantir a padronização e controle dos processos de Suporte TI em todas as Instituições, baseados nas exigências do MEC, docentes e alunos;* Gestão orçamentária anual (OPEX) da Gerência de Suporte TI, telecomunicações e impressoras;* Melhorias contínuas nos processos de TI, juntamente com as outras Gerências de Sistemas e Infraestrutura ligadas a Diretoria de TI;* Gestão de contratos dos fornecedores de TI.

* Gestão das equipes multidisciplinares de TI (Analistas de Sistemas, Analistas de Negócios, Analista de Testes, Programadores e Analistas de Infraestrutura), totalizando 23 Profissionais de TI;* Gestão de projetos dos sistemas ASPEC e aplicações Web, garantindo a manutenção evolução dos produtos, através de novos desenvolvimentos;* Gestão de roadmap de projetos TI nas áreas de Sistemas, Infraestrutura e Suporte, focados em excelência operacional, redução de custos (saving) e alinhamento com a estratégia do Negócio;* Gestão de processos de TI e áreas de back office usando BPM, com foco nas otimizações dos resultados das organizações por meio da melhoria de processos, além da gestão de Políticas Corporativas de TI;* Gestão de contratos dos fornecedores de TI.

* Gestão nacional das equipes multidisciplinares de TI (Sistemas ERP SAP e Totvs Protheus, Sistemas Web, Infraestrutura, Segurança da Informação, Suporte, Telecomunicações e Administrativa) distribuídas em 19 filiais, totalizando 55 profissionais de TI, atendendo 18.000 usuários;* Gestão do roadmap de projetos TI nas áreas de Sistemas, Infraestrutura e Suporte, focados em Excelência Operacional, Redução de Custos (Saving) e alinhamento com a Estratégia do Negócio da companhia; **Lista dos Projetos Implantados na RM na sessão Projetos em meu profile.**;* Elaboração e gestão de planos de ações focados nas equipes de TI, para avaliar e nivelar os conhecimentos dos profissionais de TI, com treinamentos internos e uso de job rotation, com o objetivo de garantir um atendimento de eficiente e eficaz aos clientes internos;* Implantação e gestão de KPIs (Key Performance Indicators) de TI, que se tornaram benchmarking na empresa e foram adotados em todas as áreas de CSC (Central de Serviços Compartilhados) da companhia;* Gestão orçamentária anual da área de TI; * Gestão do plano de investimentos TI (CAPEX), horizonte de 02 (dois) anos;* Gestão de contratos dos fornecedores de TI;* Gestão, aplicação e controle de Políticas Corporativas de TI adotadas pela organização, além de outras documentações como procedimentos, manuais e base de conhecimentos de TI, para facilitar a consulta e a resolução de problemas de forma rápida e eficaz;* Gestão de infraestrutura de TI Complexa: 02 datacenters, 15.000 celulares, 5.000 computadores, 200 servidores em ambiente virtualizado (VMWare), 150 impressoras, rede wifi Aruba, equipamentos de segurança da informação, central telefônica VoIP (Voz sobre IP), dentre outros recursos de TI.

* Gestão na América Latina das equipes multidisciplinares de TI (Sistemas ERPs TOTVS Datasul e RM, Oracle, Infraestrutura e Suporte), totalizando 16 profissionais de TI;* Reports mensais das informações de TI da América Latina para a Diretoria de TI Global da Nufarm na Austrália;* Implantação e gestão dos KPIs (Key Performance Indicators) de TI das equipes da América Latina;* Gestão orçamentária anual da área de TI;* Gestão de investimentos de TI (CAPEX) da América Latina, com horizonte de 05 anos;* Gestão dos projetos de TI da América Latina nas áreas de Sistemas, Infraestrutura e Suporte, focados em excelência operacional e redução de custos (saving);* Aplicação e controle de Políticas Corporativas Globais, para atender os processos de Auditorias Internas (KPMG) e Auditorias Globais de Risco em TI;* Implantação e consolidação do Service Desk de TI, baseado em ITIL (Melhores Práticas de Gerenciamento de Serviços), buscando a Excelência Operacional nos atendimentos a Clientes internos, sendo Benchmarking para as áreas de TI da Nufarm a nível global;* Elaboração e gestão de planos de ações focados nas equipes de TI, para avaliar e nivelar os conhecimentos dos profissionais, com treinamentos internos e uso de job rotation, com o objetivo de garantir um atendimento de eficiente e eficaz aos clientes internos;* Gestão de contratos com fornecedores de TI.

Mesmas responsabilidades posteriores como Gerente de TI da América Latina.

* Líder técnico de projetos de desenvolvimento de sistemas a nível Brasil, liderando uma equipe de outros dois analistas de sistemas e os fornecedores contratados para desenvolvimentos externos.* Um dos analistas de sistemas responsável pela implantação em 2004 do ERP Datasul EMS 2.04 e Datasul EMS 5.05, juntamente com a equipe de consultores Datasul, atuando como multiplicador de conhecimento;* Responsável pela análise, manutenção (customizações) e suporte aos usuários de todos os módulos do Datasul EMS 2.04 nas áreas de manufatura, materiais, distribuição e transportes. Além disso, desenvolvimento de relatórios nos módulos financeiros do Datasul EMS 5.05.* Responsável pela manutenção e atualização dos bancos de dados Progress, usado pelo ERP Datasul, além do Microsoft SQL Server e MySQL, usados em outros sistemas existentes na empresa (Execplan Inteligence (BI), Tedesco, RM Corpore, TOPQESH, Orion e Portal de Compras Web).* Responsável pelo desenvolvimento de customizações em sistemas personalizados e integrados com o ERP Datasul EMS, usando o framework DDKGUI da Datasul;* Responsável pela administração básica nos módulos ERP TOVS RM (criação/manutenção perfis e usuários);

* Suporte e manutenção de sistemas legados e bancos de dados Microsoft SQL Server utilizados da empresa;* Atendimento aos usuários das áreas de Estoque, Faturamento, Produção, Suprimentos Nacionais e Internacionais, Vendas a clientes e área de Custos e Orçamento;

* Responsável pelas análises, desenvolvimento de melhorias, manutenções e suporte das aplicações Web e dos módulos de Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro, Controle de Imóveis do Sistema SWind. * Manutenção e Suporte aos Bancos de Dados MS SQL Server e Microsoft Access;* Atendimento de uma carteira de 30 (trinta) clientes de diversas áreas (Construtoras, Incorporadores, Imobiliárias e Farmácias);

* Desenvolvimento de componentes ActiveX e DLLs personalizados usando Visual Basic 6.0, para serem utilizados em aplicações Web e Cliente-Servidor.