Vanessa Díaz Email & Phone Number

Chile, Mexico

SRE - Site Reliability Engineer en Teamcore Chile 2023 - Actualidad - Monitoreo de infraestructura y aplicaciones en entornos Multi Nube (GCP, AWS): Supervisión en tiempo real del rendimiento, disponibilidad y capacidad de sistemas y aplicaciones, asegurando la estabilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica. - Análisis y optimización de costos en la nube: Monitoreo de facturación y gastos en servicios de nube (GCP, AWS), identificando oportunidades para optimizar el uso de recursos, reducir costos innecesarios y mejorar la eficiencia del gasto. - Automatización de procesos de monitoreo: Implementación de herramientas y scripts (Python, Node) para automatizar la detección de anomalías, el escalado de incidencias y la generación de alertas, mejorando la respuesta ante problemas críticos. - Gestión de incidentes y resolución de problemas: Diagnóstico y resolución de problemas en tiempo real, garantizando la mínima interrupción de servicios y la máxima disponibilidad para usuarios y aplicaciones.Arquitecto de Soluciones en Pabis Retail México 2021 - 2023 - Análisis de procesos operativos para identificar ineficiencias y oportunidades de mejora. - Diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas para automatizar, mejorar y optimizar flujos de trabajo, aumentando la productividad y reducción de costos. Con stack tecnológico Ruby on Rails, Sidekiq, Postgres, MySQL, Redis,Tailwind, CSS, JS, WebSockets,Integraciones (Legadas, AWS, Zendesk, Mailgun, Google,entre otros)Gerente de Proyectos TI en Fintech Chile - Liderazgo en la definición de estándares y mejores prácticas para la integración de sistemas, garantizando la interoperabilidad y escalabilidad de las soluciones tecnológicas. Responsable de la supervisión de proyectos de transformación digital, asegurando el cumplimiento de normativas y estándares del sector.Gobierno y estandarización de APIs. - Arquitectura de soluciones.

Venezuela

Instructora para cursos oficiales TMForum para grandes telcos como Telefónica (Perú,Argentina), Directv (Venezuela), Entel (Perú) * Frameworx-OSS Design Patterns * Using the SID for App Integration * Now Generation Billing * Frameworx

Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, España

Crear experiencias que deleiten al usuario, asumiendo la responsabilidad de la calidad, escalabilidad, confiabilidad y rendimiento de la solución.Encontrar soluciones elegantes a los retos de regulación, protección yprivacidad de datos en el sector salud.Crear rápidamente prototipos de nuevas ideas. CoronaFirewall, por ejemplo, fue una plataforma de consultas con voluntarios para COVID19 ideada y lanzada en 10 días.Planificar el roadmap de nuevas funciones basadas en su contribución al crecimiento y los ingresos.Colaborar en equipos multi-disciplinarios de ingeniería, producto, diseño, investigación, marketing, soporte, etc.Implementación del frontend de Comtok (Tailwindcss, JS, Ruby on Rails(CableReady, StimulusReflex)), apoyo y colaboración de implementación de back-end (Ruby on Rails)Coordinar el trabajo de diseño de UI y programación móvil.

Venezuela

Pragmagenia: Primera plataforma de gobierno electrónico SaaS en Latam, automatizaciónde trámites para ventanilla única de atenciónGerencia e ingeniería de software para diferentes proyectos de la organización:- Sin Papeles: Gerencia y coordinación técnica de Plataforma de gobierno electrónico de automatización de trámites en Panamá.- Gestor de cobros: Dirección y diseño de solución a la medida para resolución de necesidades de integración entre diferentes componentes de importante empresa Telco en Panamá- Registro 23: Solución web para registro y comunicación de partido político en Ecuador- Integraciones a plataforma de Gobierno Electrónico: Gerencia y coordinación del equipo técnico para el desarrollo de puntos integración para la comunicación de sistemas legados con Sistema de GobiernoElectrónico

Venezuela

Diferentes funciones en apoyo a los servicios de consultorías prestadas por UltraBase a sus clientes en:• Implantación de mejor práctica de Experiencia de Cliente de Frameworx del TM FORUM.• Implantación del Sistema Nervioso Empresarial, Integración SOA de Aplicaciones, Integración de Eventos Complejos.• Definición de la Arquitectura Empresarial basada en Frameworx del TM FORUM (eTOM, SID, TAM, OSS/J).• Arquitectura y Gerencia de proyectos de desarrollo web• Aplicación de métodología para la generación de RFP para compra de plataforma de BSS y OSS para transformar los procesos de negocio.• Diseño, elaboración, revisión de cálidad de flujos de procesos de negocioExperiencia más relevantes en ingeniería de software:• Mantenimiento e integración con OSS de la empresa de seguimiento satelital de vehículos de Telefónica de Venezuela (Timetrac).• Arquitectura y desarrollo de la WEB MiTiendaUbicar con integraciónes a sistemas BSS y punto de pago de la empresa de seguimiento satelital de vehículos de Telefónica de Venezuela (Timetrac).• Mantenimiento y reingeniería de sistemas de tasación y mediación de Telefónica de Venezuela.

Perú

Especialista de integración para la estadarización del contrato de comunicación de los puntos de integración de negocio usando estándar TMFORUM SID.

Caracas

Ecuador

Guía y validación de la calidad en la elaboración de mapeos con el estándar de información del TMFORUM específicamente el SID para la generación de un modelo canónico estándar solicitado para el Proyecto BSS/OSS. Identificación de puntos de contacto entre los procesos CRM y todos los procesos interoperantes para la estandarización del lenguaje de las interfaces.Consultoría a CNT a través de la empresa Gurulab.org

Venezuela

Coordinación y control de requerimientos de negocio para diseño e implementación de nuevos planes y promociones de productos y servicios para el área de mercadeo en TI