Vanessa Bezerra Email and Phone Number
Profissional de TI com sólida experiência em administração de redes, gerenciamento de sistemas operacionais e suporte técnico, com forte foco na automação de atividades e criação de scripts para otimizar processos. Especialista na implantação de software em larga escala e gerenciamento de sistemas usando ferramentas como o KACE, garantindo eficiência e segurança na infraestrutura de TI. Hábil na identificação e solução de problemas, dedicada a manter a conectividade, o bom funcionamento dos sistemas e a segurança da informação.
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Helpdesk De Ti JuniorAnota Ai Jul 2024 - Present -
Estagiário De InfraestruturaGrupo 3Corações Jun 2023 - Present• Automação de sistemas via Ansible e PowerShell • Identificação e solução de problemas na rede;• Administração e gerenciamento de impressoras, monitoramento contínuo com foco emresolução de problemas e garantindo um bom funcionamento;• Identificação e solução de problemas;• Gerenciamento de sistemas operacionais: Instalação, configuração e manutenção desistemas operacionais em servidores e estações de trabalho;• Conhecimento na instalação e configuração de sistemas operacionais (Microsoft Windows);• Active Directory;• Suporte técnico;• Implementação de políticas de segurança;• Administração de redes: Gerenciamento e configuração de redes de computadores,incluindo roteadores, switches, firewalls e outros dispositivos de rede, para garantir aconectividade e segurança adequadas;• Suporte do SAP. -
Estagiária Em Técnico De SuporteFarmácias Pague Menos Nov 2022 - Jun 2023• Responsável pelo gerenciamento de permissões e acessos por meio do Active Directory.• Gerenciamento de segurança da informação em dispositivos moveis (MDM) via Knox Samsung.• Atendimento de incidentes reportados através do CA SDM - Service Desk Manager.• Realização de manutenção preventiva e corretiva nos ativos de hardware (notebooks).• Responsável por instalar e configurar S.O Windows nos dispositivos.• Instalação e configuração do Microsoft 365 (Office 365) e sistema ERP SAP.• Instalação e configuração do Microsoft Office professional plus 2016 e Office Standard 2016.• Instalação e configuração de softwares.• Instalação e configuração de VPN.• Identificação e solução de problemas.
Vanessa Bezerra Skills
Vanessa Bezerra Education Details
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Sistemas De Informação -
Redes De Computadores
Frequently Asked Questions about Vanessa Bezerra
What company does Vanessa Bezerra work for?
Vanessa Bezerra works for Anota Ai
What is Vanessa Bezerra's role at the current company?
Vanessa Bezerra's current role is IT Infrastructure |Software Developer | Technology Support |.
What schools did Vanessa Bezerra attend?
Vanessa Bezerra attended Unifanor Wyden, Universidade Federal Do Ceará.
What skills is Vanessa Bezerra known for?
Vanessa Bezerra has skills like Suporte De Hardware, Sap Erp, Teste De Software, Microsoft Windows, Atendimento Ao Cliente.
Who are Vanessa Bezerra's colleagues?
Vanessa Bezerra's colleagues are Beatriz Lirios, Giândrea Paticoski, Fernando Pereira De Tolêdo, Leonardo Linhares, Marcus Mendonça, Gabriel Pastrelo, Kaique Gimenez.
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Vanessa Bezerra
Ux Writer | Designer Conversacional | Revisor De Texto | Produtor De Conteúdo | RedatorSão Paulo, Sp1capgemini.com
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