▪ Gestão de assuntos jurídicos e regulatórios, incluindo a resposta a NIPs, ofícios, liminares, ações judiciais, reclamações, ouvidorias, e interações com Procon e mídia, assegurando a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis.▪ Análise e controle dos indícios de fraude, investigando possíveis irregularidades e implementando medidas preventivas. Realização de auditorias internas e colaboração com equipes de segurança para mitigar riscos de fraude no sistema de saúde.▪ Promoção de saúde e qualidade de vida, desenvolvendo e implementando programas voltados para a prevenção de doenças e promoção do bem-estar. Monitoramento da eficácia dos programas e adequação das estratégias para maximizar os resultados.▪ Análise e controle de processos de junta médica/odontológica e procedimentos de alta complexidade. Apoio nos processos de OPME (Órteses, Próteses e Materiais Especiais) e gestão de casos oncológicos, monitorando os tratamentos de quimioterapia, radioterapia e transplantes de medula óssea.▪ Suporte em outras rotinas administrativas como na elaboração e emissão de cartas de negativa, cálculo de prévias de reembolso e aplicação de treinamentos e capacitações junto a equipe.

▪ Apoio na análise de relatos de eventos adversos no setor de farmacovigilância. Coleta, documentação e monitoramento das informações sobre reações adversas de medicamentos, contribuindo na avaliação da gravidade e a causalidade dos eventos.▪ Atendimento a pacientes e fornecimento de orientações sobre programas de relacionamento, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre o uso seguro dos medicamentos. Registro e acompanhamento das interações com os pacientes.▪ Participação de treinamentos contínuos para aprimorar conhecimentos em farmacovigilância e contribuir para a melhoria dos processos internos, garantindo a conformidade com as regulamentações e políticas da empresa.

▪ Atendimento e assistência aos clientes, entendimento de suas necessidades e solicitações, oferecimento de orientações gerais, triagem de prescrições médicas, administração de medicações, e verificação de sinais vitais.▪ Controle e organização do estoque de medicamentos e materiais, assegurando a disponibilidade e reposição adequada. Execução dos procedimentos gerais de farmácia e garantia do cumprimento das normas de segurança e regulamentações sanitárias.