O meu objetivo é fornecer um serviço de qualidade, apoiando os profissionais do setor. Minhas competências se alinham às qualificações necessárias para desempenhar funções na área de Processos organizacionais.Minha vivência generalista me proporcionou múltiplas habilidades, permitindo-me resolver problemas imediatamente quando surgem.Na minha posição atual, mantenho um ambiente de trabalho excepcionalmente funcional, o que se reflete na qualidade do trabalho realizado. Tenho uma aptidão natural para resolver problemas críticos e trabalho bem, tanto individualmente quanto em equipe.Sou rápida no aprendizado, adaptável, flexível e dinâmica. Tenho a capacidade de administrar um grande volume de tarefas, definindo prioridades com facilidade, e sou comprometida com o cumprimento de metas e prazos.Formação:MBA – Logística Supplay Chain Management (Facuminas, 2024).MBA executivo em Gestão de Processos BPM Cursando (Facuminas).Administração de Empresas ( Centro Universitário da Cidade, 2006).Pós Graduação Gestão Empresarial (Cândido Mendes, 2013).MBA – Executivo em Gestão de Negócios (Cândido Mendes, 2014).Sistema/Software::Nasajon \ TOTVS \ WMS \ SIG \ OTRS, todos voltados para a área de SAC, Comercial e LogísticaCursos Extracurriculares:Informática – (Pacote Office) – On Byte.Técnico em Administração de Empresas – SENAC.Auditoria Interna da Qualidade - BVQI.Excel Avançado – On Byte.Marketing Digital – On Byte.Gestão de Pessoas – On Byte.Inteligência Emocional – IBC Coaching.Power bi – On byte.Lean Six SigmaIdiomas:Inglês – CNA.Espanhol – CNA.