Vanessa Manechini Email & Phone Number

Santo André, Sp, Br

Santo André, São Paulo, Brasil

• Monitoramento de fornecedores, concorrentes, potenciais produtos substitutos para propor ações corretivas para cada produto. Analise de dados de mercado e dados internos para suporte de negociação; • Analise de relatórios e indicadores de produtos/pacotes/atendimento do guia base/negociadores com o objetivo de atingir os objetivos pré-determinados. • Suporte em cadastro de produtos em geral e garantia de continuidade do abastecimento de produtos e serviços nos sistemas das UN´s; •… Show more • Monitoramento de fornecedores, concorrentes, potenciais produtos substitutos para propor ações corretivas para cada produto. Analise de dados de mercado e dados internos para suporte de negociação; • Analise de relatórios e indicadores de produtos/pacotes/atendimento do guia base/negociadores com o objetivo de atingir os objetivos pré-determinados. • Suporte em cadastro de produtos em geral e garantia de continuidade do abastecimento de produtos e serviços nos sistemas das UN´s; • Interação com a área de produtos (estratégia de canais) para disponibilizar as ofertas de pacotes/produtos nos diversos canais de vendas e mídia. Assim como criar, elaborar e apoiar em conteúdo para materiais de suporte a vendas e marketing das UN´s; • Monitoramento a qualidade da disposição dos produtos assegurando os padrões estabelecidos pela empresa assim como a conferência dos preços e produtos inseridos nos sistemas de vendas das UN´s, sugerir e negociar com os fornecedores adaptações necessárias; • Suporte a negociação das áreas correlacionadas tanto para FIT, Grupos, Famtours e Concorrência, incluindo a interação com fornecedores para negociações pontuais. Assim como ministrar treinamentos de sistemas;• Participação em Eventos, Treinamentos, Feiras e Viagens; • Negociação de contratos, de acordo com a divisão de carteiras de sua região (por fornecedor e/ou destino). Suporte para negociação interagindo com as áreas correlacionadas (Jurídico/Compras) e fornecedores; • Acompanhamento processos junto ao CSC, CCO, SAC, Jurídico e Conectividade, Criação de SP´s, incluindo acompanhamento dos indicadores de qualidade (NPS e Reclame Aqui); • Prospecção e desenvolvimento novos produtos; • Interação com TI/conectividade para o processo de homologação, erros, abertura de chamados, entre outros. Show less

• Monitoramento de fornecedores, concorrentes, potenciais produtos substitutos para propor ações corretivas para cada produto. Analise de dados de mercado e dados internos para suporte de negociação; • Analise de relatórios e indicadores de produtos/pacotes/atendimento do guia base/negociadores com o objetivo de atingir os objetivos pré-determinados. • Suporte em cadastro de produtos em geral e garantia de continuidade do abastecimento de produtos e serviços nos sistemas das UN´s; •… Show more • Monitoramento de fornecedores, concorrentes, potenciais produtos substitutos para propor ações corretivas para cada produto. Analise de dados de mercado e dados internos para suporte de negociação; • Analise de relatórios e indicadores de produtos/pacotes/atendimento do guia base/negociadores com o objetivo de atingir os objetivos pré-determinados. • Suporte em cadastro de produtos em geral e garantia de continuidade do abastecimento de produtos e serviços nos sistemas das UN´s; • Interação com a área de produtos (estratégia de canais) para disponibilizar as ofertas de pacotes/produtos nos diversos canais de vendas e mídia. Assim como criar, elaborar e apoiar em conteúdo para materiais de suporte a vendas e marketing das UN´s; • Monitoramento a qualidade da disposição dos produtos assegurando os padrões estabelecidos pela empresa assim como a conferência dos preços e produtos inseridos nos sistemas de vendas das UN´s, sugerir e negociar com os fornecedores adaptações necessárias; • Suporte a negociação das áreas correlacionadas tanto para FIT, Grupos, Famtours e Concorrência, incluindo a interação com fornecedores para negociações pontuais. Assim como ministrar treinamentos de sistemas;• Participação em Eventos, Treinamentos, Feiras e Viagens; • Negociação de contratos, de acordo com a divisão de carteiras de sua região (por fornecedor e/ou destino). Suporte para negociação interagindo com as áreas correlacionadas (Jurídico/Compras) e fornecedores; • Acompanhamento processos junto ao CSC, CCO, SAC, Jurídico e Conectividade, Criação de SP´s, incluindo acompanhamento dos indicadores de qualidade (NPS e Reclame Aqui); • Prospecção e desenvolvimento novos produtos; • Interação com TI/conectividade para o processo de homologação, erros, abertura de chamados, entre outros. Show less

• Monitoramento de fornecedores, concorrentes, potenciais produtos substitutos para propor ações corretivas para cada produto. Analise de dados de mercado e dados internos para suporte de negociação; • Analise de relatórios e indicadores de produtos/pacotes/atendimento do guia base/negociadores com o objetivo de atingir os objetivos pré-determinados. • Suporte em cadastro de produtos em geral e garantia de continuidade do abastecimento de produtos e serviços nos sistemas das UN´s; •… Show more • Monitoramento de fornecedores, concorrentes, potenciais produtos substitutos para propor ações corretivas para cada produto. Analise de dados de mercado e dados internos para suporte de negociação; • Analise de relatórios e indicadores de produtos/pacotes/atendimento do guia base/negociadores com o objetivo de atingir os objetivos pré-determinados. • Suporte em cadastro de produtos em geral e garantia de continuidade do abastecimento de produtos e serviços nos sistemas das UN´s; • Interação com a área de produtos (estratégia de canais) para disponibilizar as ofertas de pacotes/produtos nos diversos canais de vendas e mídia. Assim como criar, elaborar e apoiar em conteúdo para materiais de suporte a vendas e marketing das UN´s; • Monitoramento a qualidade da disposição dos produtos assegurando os padrões estabelecidos pela empresa assim como a conferência dos preços e produtos inseridos nos sistemas de vendas das UN´s, sugerir e negociar com os fornecedores adaptações necessárias; • Suporte a negociação das áreas correlacionadas tanto para FIT, Grupos, Famtours e Concorrência, incluindo a interação com fornecedores para negociações pontuais. Assim como ministrar treinamentos de sistemas;• Participação em Eventos, Treinamentos, Feiras e Viagens; • Negociação de contratos, de acordo com a divisão de carteiras de sua região (por fornecedor e/ou destino). Suporte para negociação interagindo com as áreas correlacionadas (Jurídico/Compras) e fornecedores; • Acompanhamento processos junto ao CSC, CCO, SAC, Jurídico e Conectividade, Criação de SP´s, incluindo acompanhamento dos indicadores de qualidade (NPS e Reclame Aqui); • Prospecção e desenvolvimento novos produtos; • Interação com TI/conectividade para o processo de homologação, erros, abertura de chamados, entre outros. Show less

Santo André, São Paulo, Brasil

• Acompanhamento da disponibilidade dos produtos, comportamento da concorrência e tendências de mercado, analisando resultados para identificar novas oportunidades, melhorias e modificações nos produtos existentes;• Monitorar fornecedores, concorrentes, potenciais produtos substitutos para propor ações corretivas para cada produto;• Analisar dados de mercado e dados internos para suporte de negociação;• Elaborar pontualmente, analisar relatórios e indicadores de… Show more • Acompanhamento da disponibilidade dos produtos, comportamento da concorrência e tendências de mercado, analisando resultados para identificar novas oportunidades, melhorias e modificações nos produtos existentes;• Monitorar fornecedores, concorrentes, potenciais produtos substitutos para propor ações corretivas para cada produto;• Analisar dados de mercado e dados internos para suporte de negociação;• Elaborar pontualmente, analisar relatórios e indicadores de produtos/pacotes/atendimento do guia base/negociadores com o objetivo de atingir os objetivos pré-determinados. Exemplo: vendas, gestão de risco, competitividade e rentabilidade de cada produto/pacote, mark up, IRRF, Hurdles e fechamento ou abertura de estoque de vendas, mapa tático etc;• Interagir com a área de produtos (estratégia de canais) para disponibilizar as ofertas de pacotes/produtos nos diversos canais de vendas e mídia. Assim como criar, elaborar e apoiar em conteúdo para materiais de suporte a vendas e marketing das Unidades de Negócio;• Negociação de contratos de serviços e hotéis, de acordo com a responsabilidade de sua carteira e interação com as áreas correlacionadas (Jurídico/Compras) e fornecedores. Show less

Santo André

Responsável pelo lançamento de disponibilidade de tarifas no sistema, abertura de tabelas, criação de códigos para malhas aéreas, atendimento a filiais, contato com hotelaria, suporte ao Especialista/ Supervisor em rotinas administrativas.Contato com os parceiros para dúvidas ou solicitações específicas das lojas; Registro de volume de atendimentos e assuntos recorrentes para propostas de melhorias; Cadastros eventuais; Manter a rede e a intranet atualizadas.

Santo André

Responsável pelo lançamento de disponibilidade de tarifas no sistema, abertura de tabelas, criação de códigos para malhas aéreas, atendimento a filiais, contato com hotelaria, suporte ao Especialista/ Supervisor em rotinas administrativas.Contato com os parceiros para dúvidas ou solicitações específicas das lojas; Registro de volume de atendimentos e assuntos recorrentes para propostas de melhorias; Cadastros eventuais; Manter a rede e a intranet atualizadas.

Santo André

Responsável pelo atendimento ao cliente, prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos; Elaborar propostas comerciais, bem como realizar follow up com o cliente para confirmar o evento; Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores, checando toda a infraestrutura requerida, para garantir a qualidade do evento; Prestar apoio e atendimento ao cliente durante o evento; Elaborar o contrato, realizar o check in, lançamentos e check… Show more Responsável pelo atendimento ao cliente, prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos; Elaborar propostas comerciais, bem como realizar follow up com o cliente para confirmar o evento; Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores, checando toda a infraestrutura requerida, para garantir a qualidade do evento; Prestar apoio e atendimento ao cliente durante o evento; Elaborar o contrato, realizar o check in, lançamentos e check out da conta do evento e Realizar o pós venda, para verificar o nível de satisfação dos serviços prestados. Show less

Santo André

Santo André

Bento Gonçalves E Região, Brasil

Mba Em Comunicação E Marketing

Pós Graduação Em Gestão E Administração De Empresas

Bacharel Em Turismo

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