Vanessa Peltier-Pichet Email and Phone Number

Dans ce rôle stratégique, j’ai contribué au développement et à la gestion opérationnelle d’un centre de formation spécialisé en esthétique et bien-être, avec un focus sur la qualité et la conformité. Mes missions principales incluaient :- Conseil en formation : Accompagner les apprenants dans le choix des formations adaptées à leurs besoins et objectifs professionnels, tout en assurant le suivi administratif et pédagogique de leurs dossiers.- Gestion des certificateurs et de la certification Qualiopi : Superviser la mise en conformité avec les exigences Qualiopi et coordonner les relations avec les organismes certificateurs pour garantir la reconnaissance des formations proposées.- Développement des partenariats : Identifier, négocier et maintenir des collaborations avec des partenaires stratégiques pour renforcer le positionnement du centre sur le marché.- Gestion opérationnelle : Piloter les activités du centre, optimiser les processus internes et assurer la satisfaction des apprenants et des partenaires.- Stratégie commerciale et promotion : Élaborer et déployer des initiatives marketing pour accroître la visibilité du centre et fidéliser les clients.Cette expérience a renforcé mes compétences en gestion, conformité, développement commercial et conseil, tout en me permettant de contribuer activement à la croissance et à l’excellence d’une structure engagée dans le secteur du bien-être.

- Gestion des ressources humaines : élaboration des plannings du personnel, suivi du temps de travail, élaboration des contrats de travail, élaboration des fiches de postes, ...- Déclaration auprès des différents organismes sociaux - Gestion des factures et de la comptabilité

- Accueil de la clientèle - Conseil- Merchandising- Service après vente- Souscription d'abonnement- Performance commerciale