Atendimento dos clientes através de telefone e e-mail auxiliando em dúvidas pertinentes ao setor de recursos humanos, e realizando atividades de: admissão, férias individuais e coletivas, afastamento, rescisão, lançamentos de proventos e descontos, fechamento de folha de pagamento, impostos e e-Social.- Cartela de aproximadamente 80 clientes.

Atuei com folha de pagamento na realização de lançamentos (pagamentos, descontos, afastamentos, promoções), conferência de folhas (complementar, quinzenal, mensal) e envio de arquivos para o financeiro.Com atendimento a colaboradores na resolução de dúvidas sobre lançamentos na folha de pagamento, benefícios e solicitações de declarações, através de diversos canais (telefone, e-mail, chamados).E na área de benefícios, com foco em convênios médicos, realizando atividades como inclusão, alteração e exclusão de beneficiários, importação de verbas de descontos e conciliação com diversos fornecedores.Participação no projeto de aquisição de novas empresas, responsável por adaptar e implementar aos processos internos da Capgemini.

Dar suporte aos processos relativos a férias, arquivo dos documentos de auxílio educação, entre outras atividades que envolvem o setor.

Auxiliar nos processos relativos a treinamento presencial e a distância. Auxiliar no atendimento de alunos, geração de matrículas, cadastro de cursos, criação e manutenção de artefatos de treinamentos como PowerPoint e E-learning

Dei inicio as minhas atividades na empresa sendo arquivista. Posteriormente passando a ser auxiliar no setor de DP, exercendo as atividades de arquivo dos documentos do setor e auxiliando nas atividades gerais como lançamento de informações no sistema Rubi, conferência dos eventos para folha de pagamento, homologações em sindicatos para clientes e eventualmente emissão de guias.