Vanessa Cruz Email & Phone Number

São Paulo, São Paulo

Garantir os recursos necessários para resolver o problema o mais rápido possível.Gerenciar interrupções conduzindo, coordenando e escalando internamente entre os times da empresa, para atuação dos Incidentes.Notificar e atualizar as partes interessadas, incluindo gerenciamento interno e clientes, sobre o progresso do incidente e resumos executivos.Acompanhar a resolução dos incidentes, para atendimento dentro do SLA.Refinar e melhorar métricas e processos operacionais para melhorar o atendimento ao cliente.Implantaçao de sistemas - SKY BrasilSuporte aos processos de missão crítica de TI (tecnologia da informação) e monitoria links e servidores,

São Paulo E Região, Brasil

Projeto de Redução de Backlog na Claro Brasil.Assegurar a execução e cálculo precisos dos valores de comissionamento, utilizando metodologias analíticas e controle estatístico de processos.Agir com curiosidade e determinação para aprofundar e encontrar soluções.Proficiente em SQL, atuando no setor de telecomunicações.

Valinhos - Sp

Analisar e fazer relatório sobre a posição financeira atualRealizar pesquisa completa de dados históricos financeiroCoordenar com o Diretor Financeiro e a equipe executiva o planejamento financeiro de longo prazo.Comparar resultados previstos e atuais e identificar áreas de melhoria.Participar da elaboração de orçamentos (para departamentos e projetos)

Campinas E Região, Brasil

Experiência em Gestão de Projetos de Grande Porte e/ou Críticos Identificar novas oportunidadesElaborar proposta e enviar para o ClienteGerenciar as pendências internas e do Cliente.Reportar à Diretoria e ao Cliente, a evolução do projeto.Alimentar o Portal de Projetos com as informações de andamento de projeto.Analisar os indicadores de desempenho do projeto e se necessário, informar as ações tomadas.Resolver todas as pendências apontadas pela área de Qualidade.Garantir a entrega do projeto no custo, no prazo e com qualidade.

Campinas Area, Brazil

Desenvolver um plano de projeto abrangente, que inclui escopo, cronograma, recursos, orçamento e riscos.Identificar e designar a equipe de projeto, definindo papéis e responsabilidades.Supervisionar o progresso diário do projeto, garantindo que todas as atividades estejam de acordo com o plano estabelecido.Coordenar equipes multidisciplinares, incluindo engenheiros, empreiteiros e subcontratados.Acompanhar o cronograma e o orçamento, identificando desvios e tomando medidas corretivas.Monitorar a qualidade do trabalho e garantir que ele esteja de acordo com os padrões e regulamentos aplicáveis.Resolver problemas e desafios que possam surgir durante a execução do projeto.Manter uma comunicação clara e constante com as partes interessadas, mantendo-os informados sobre o progresso e problemas.Garantir que todos os documentos, licenças e certificações necessários sejam obtidos.Entregar o projeto ao cliente ou proprietário, assegurando que todas as entregas e documentações estejam em ordem.

Campinas Area, Brazil

Campinas Area, Brazil

Campinas Area, Brazil

Fgv, Controladoria, Auditoria E Finanças

Unisal, Administração