Vanessa Fragoso Email & Phone Number

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

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• Gestão de Facilities do Condomínio Edifício Paull Wurth, suporte na automação predial, sendo interface direta com a recepção do prédio, cotação e contratação de serviços de manutenção, jardinagem, dedetização, elevadores, compra de materiais de limpeza.• Supervisão da equipe de manutenção, conservação e limpeza da empresa.• Desenvolvimento de estudos de melhorias, cotação e contratação de serviços administrativos em geral.• Gestão no controle de telefonia coorporativa da Matriz e Vespasiano/MG, e suporte direto nas filiais do Rio de Janeiro, Ouro Branco e Juiz Fora.• Estudos de otimização de custos do orçamento anual de gastos.• Atendimento ao cliente através da central de telefonia, presencial e via e-mails.• Interface direta de todo o grupo no suporte administrativo, com envio de malotes, correspondências, agendamento de salas de reuniões, esclarecimento de dúvidas relacionados a telefonia e ramais da empresa, materiais de escritório, e outros.• Prestação de contas das compras administrativas através do sistema SAP Hanna.• Principal responsável pela verificação e envio das notas fiscais e boletos recebidos nos e-mails de NFE da empresa.• Suporte ás secretárias executivas com reservas de passagens, hotéis e solicitação de lanches para reuniões, reservas de veículos através do sistema de controle interno da empresa. (Excel)• Compra de materiais de escritório, higiene e limpeza da empresa, fazendo a interface direta no contato com os fornecedores, a fim de manter o bom relacionamento e mensurar possíveis reduções de custos. • Captação de parcerias e convênios para a empresa • Interface direta com o Suprimentos e Financeiro para aprovações de despesas administrativas, verificação de cadastro de fornecedor em sistema SAP, contato com fornecedores para negociações, atualizações e tratativas de pendências.• Apoio direto do RH e Marketing na organização de eventos dentro da empresa, auxiliando na organização do espaço, e nas solicitações de lanches.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Supervisão dos serviços de manutenções.• Coordenação da equipe de conservação e limpeza da empresa• Desenvolvimento de estratégias com a equipe de vendas. • Suporte no controle de pagamentos dos funcionários• Responsável pela compra de materiais de higiene e limpeza, fazendo a interface direta no contato com os fornecedores, a fim de promover melhorias na qualidade do ambiente.• Responsável pelas questões de contratos e resoluções de inadimplência dos clientes, estornos de pagamentos via cartão junto a operadora, cancelamento de planos.• Gerenciamento das recepções das duas unidades.• Elaboração de relatórios semanais a fim de analisar o cenário de vendas e prospectar melhorias com relação as vendas e atendimento ao cliente.• Criação e estruturação do organograma formal de todo o grupo, incluindo escalas mensais da recepção e da equipe de limpeza.• Auxílio em contas a pagar, serviço de banco, planejamento semanal de pagamentos.• Gerenciamento de fluxo de caixa e conferência diária.• Interface direta com os proprietários da empresa.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone, realizando a venda direta de planos e contratações entendendo a necessidade do cliente e indicando o melhor cenário de adesão• Elaboração de e-mails e envios semanalmente a fim de reduzir o índice de cancelamentos de contratos e aumentar o número de matrículas, mantendo sempre a excelência no relacionamento com os clientes.• Recebimento de pagamentos • Conferência e fechamento de caixa diariamente. • Planilha com acompanhamento mensal de ativos.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

- Responsável por elaboração de pautas.- Atendimento - Suporte no comercial

Ubá, Minas Gerais, Brasil

- Suporte ao Marketing na cobertura de jogos - Realização de entrevistas. - Fotografia - Suporte na edição de pautas - Auxílio na preparação e agendamento dos eventos. - Responsável pela alimentação de informações e atualizações no site com elaboração de textos - Envio de e-mails para possíveis parceiros

Ubá, Minas Gerais, Brasil

- Atendimento ao cliente via telefone e presencial.- Acompanhamento de chegada de materiais na empresa.- Auxílio a equipe comercial com conferência de produtos.- Envio de e-mails para clientes e mídias locais- Produção de matérias para imprensa local.- Elaboração de informativos internos.