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Vanessa Iacone is listed as Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior at CUCINARE GASTRONOMIA, a with 200 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Vanessa Iacone.
Vanessa Iacone previously worked as Coordenadora de Relacionamento at Santillana Brasil and Analista Administrativo at Sistema Uno [Grupo Santillana]. Vanessa Iacone holds Pós Em Gestão Estratégica De Vendas, Business/Commerce, General from Universidade Presbiteriana Mackenzie.
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Profissional formada em publicidade e propaganda, com pós graduação em gestão estratégica de vendas. Experiência de 16 anos na área Comercial/Relacionamento com o cliente. Com vivência em acompanhar estratégias comerciais desde previsibilidade, bem como acompanhando do alcance das metas definidas pela diretoria. Atuei como coordenadora, onde fiz a gestão da equipe comercial/operacional, com foco total no sucesso do cliente, prezando pela ética e fidelização do atendimento, dando suporte com relatórios diários a diretoria de operações, comercial, marketing e editorial. Participando na organização de eventos nacionais e internacionais. Acompanhando a equipe de vendas, garantido o cumprimento das metas, desde o início até a finalização, dando total apoio aos meus liderados com foco no desenvolvimento, aplicando feedback's, criando estratégias individuais, motivando e orientando para o resultado.mdpf;
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São Paulo, São Paulo, Brasil
- Implantação do departamento de relacionamento ao cliente, análise e elaboração de relatórios gerenciais, análise das pesquisas de satisfação e monitoramento dos eventos e rotinas dos clientes, prevenindo eventuais problemas de relacionamento e contribuindo com o índice de Retenção dos clientes.
São Paulo, Brasil
- Experiência em gestão de equipes, coordenando e intermediando relações entre clientes e colaboradores, monitorando e acompanhando de forma contínua as atividades realizadas pela equipe, planejando os processos para coleta de dados, avaliando o desempenho da equipe, com o objetivo de garantir o alcance das metas e resultados satisfatórios da área;- Responsável pela elaboração de relatórios, realizando mapeamento de processos, identificação de gaps e resolução de causa raiz. Registrando as atividades realizadas em sistemas de gestão;- Elaboração de scripts de atendimento, além de desenvolver estratégias para a prospecção de novos clientes, retenção e manutenção de clientes antigos. Mantendo o relacionamento com todos os envolvidos e áreas parceiras para o atingir os objetivos;- Apoiar a equipe no seu desenvolvimento, aplicando avaliações de desempenho e conduzindo os processos de feedbacks- Experiência em processos de recrutamento, seleção e demissão de pessoal da área
![Sistema Uno [Grupo Santillana]](https://cimg.aeroleads.com/ln/logos/2a/c64169bb07b4f18354edf2db66d52fa2.jpg)
- Responsável por contatar clientes e agendar visitas, elaborar relatórios, planilhas e orçamentos e administrar propostas comerciais;- Experiência na atualização do banco de dados dos clientes no sistema da empresa, emissão de pedidos de compra e venda e prestação de apoio logístico;- Desenvolvimento de atividades em parcerias com as áreas de Marketing e Comunicação, atuando na elaboração de planejamentos de vendas, visando atingir as metas estabelecidas pela organização;- Atuação no relacionamento com clientes, focando sua fidelização e realização de negociações, possibilitando o aumento dos lucros da organização;- Criação de planilhas e relatórios com todas as informações de vendas, planos de marketing e pesquisa de mercado para lançamento de novas campanhas de vendas;
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Simone Souza
Colleague at Cucinare GastronomiaFrancisco Morato, São Paulo, Brazil
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AD
Aldilene Da Silva
Colleague at Cucinare GastronomiaFranco Da Rocha, São Paulo, Brazil
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GA
Grazielli Aguilera
Colleague at Cucinare GastronomiaSorocaba, São Paulo, Brazil
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ER
Edinson Rueda Duarte
Colleague at Cucinare GastronomiaSanta Marta, Magdalena, Colombia
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CG
Corrado Giannone
Colleague at Cucinare GastronomiaMilan, Lombardy, Italy
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RP
Raquel Poklikucha
Colleague at Cucinare GastronomiaGreater São Paulo Area, Brazil
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AP
Andreia Pereira
Colleague at Cucinare GastronomiaGuarulhos, São Paulo, Brazil
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FT
Fabio Troia
Colleague at Cucinare GastronomiaPalermo, Sicily, Italy
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MD
Maria De Lourdes Andrade
Colleague at Cucinare GastronomiaGuarulhos, São Paulo, Brazil
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EO
Eva Oliveira - Depto Cucinare Alimentação
Colleague at Cucinare GastronomiaSão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil
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Vanessa Iacone works for CUCINARE GASTRONOMIA.
Vanessa Iacone is listed as Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior at CUCINARE GASTRONOMIA.
Vanessa Iacone is based in São Paulo, Brazil while working with CUCINARE GASTRONOMIA.
Vanessa Iacone has worked for Cucinare Gastronomia, Santillana Brasil, and Sistema Uno [Grupo Santillana].
Vanessa Iacone's colleagues at CUCINARE GASTRONOMIA include Simone Souza, Aldilene Da Silva, Grazielli Aguilera, Edinson Rueda Duarte, and Corrado Giannone.
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Vanessa Iacone holds Pós Em Gestão Estratégica De Vendas, Business/Commerce, General from Universidade Presbiteriana Mackenzie.
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