Responsável por gerir, manter e evoluir soluções integrantes do produto core da empresa (Banco24Horas), assim como as soluções que suportam as áreas de BackOffice e seus respectivos processos de negócios (Financeiro, Suprimentos, Pessoas, Jurídico, Vendas, Novos Negócios e Comunicação).Estrutura da área organizada em dois times com focos em:- Gestão ERP - Responsável pelas soluções de ERP, folha e sistemas fiscais (SAP, HCM, MasterSaf, APData e sistemas satélites desenvolvidos pelo próprio time).- Sistemas de BackOffice - equipe que atende as áreas internas da empresa na implementação e integração de sistemas e ferramentas de mercado que apoiam e sustentam seus respectivos processos de negócios. Esse time também é parte integrante do CoE de RPA - Robotic Process Automation, implementado em 2019 na empresa de forma corporativa e que, atualmente, investe em Inteligência Artificial Generativa para evoluir rumo à hiperautomação.

Com o objetivo de viabilizar o desenvolvimento de soluções e produtos digitais na TI da TecBan durante e após a pandemia, período em que a digitalização do setor financeiro cresceu em ritmo aceleradíssimo, fui responsável por formar e liderar o time que conduziria o processo de mudança na TI em parceria com outras áreas, equilibrando o atendimento de demandas de inovação e experimentações com a sustentabilidade e segurança do negócio core (autoatendimento bancário).Dentre as principais realizações e entregas nesse período, destaco:- Forte contribuição para desenvolvimento do framework ágil na TI: metodologias, práticas, técnicas e critérios para seleção de desenvolvimento ágil, convencional ou híbrido.- Gestão do portfólio e atendimento de todas as demandas de inovação e novos negócios da TI da TecBan, incluindo: Plataforma Open Finance, ATMO, Soluções Mobile, PIX e cash-in para o varejo.- Moderação do painel Open Finance no Futurecom a convite do MCIO Brasil.- Transformação de Analistas de Negócios em POs/PMs com mindset Nimble.- Formação de times ágeis (squads e tribos).- Gestora TecBan Conecta: baseado na automatização e virtualização das ATMs, este projeto permitiu testes e homologações remotas durante o lockdown viabilizando a distribuição de benefícios à população através do Saque Digital e trazendo comodidade aos mais de 150 clientes da TecBan (bancos, instituições financeiras, fintechs e startups do setor).

Gerência na área de Desenvolvimento de Software responsável por:- Entender as necessidades das áreas clientes e propor soluções de TI que agreguem valor e suportem os negócios e produtos core da TecBan: Banco24Horas, Rede Compartilhada, Switch Interbancos e Outsourcings de Autoatendimento Bancário com foco em ATMs Recicladoras.- Gestão do portfólio das demandas de TI para projetos estratégicos, novos negócios e inovação, incluindo Saque Digital.- Apoio na concepção de produtos e escopo de projetos atuando como facilitador entre as áreas de negócios, clientes, TI e demais partes interessadas.- Orçamentos de projetos, estimativas e análise de impactos.- Direcionamento da estratégia de atendimento e priorização em TI levando em consideração os KPIs de gestão da área: SLAs de atendimento, capacity por perfil, alocação em projetos, budget, drivers de negócios e metodologia de desenvolvimento de software (cascata X ágil).- Gestão funcional e especificação dos requisitos dos ativos de software.- Homologação de projetos junto aos clientes.- Idealizadora e gestora do 1o Coworking TecBan: com o objetivo de aproximar as TIs da TecBan e dos seus clientes e parceiros, o antigo laboratório de testes e homologação foi transformado num coworking para receber bancos, instituições financeiras, fintechs e startups do setor se transformando num hub de tecnologia, ditando o layout físico dos demais locais de trabalho dos times TecBan e responsável pelo onboarding de todos os clientes do HubDigital TecBan.Em 2019, contanto com o apoio e comprometimento de 21 colaboradores diretos e orçamento de R$17mi, conduzimos o atendimento de 440 demandas de TI para um portfolio de mais de 60 clientes, incluindo: áreas gestoras de produtos, bancos de grande porte, fintechs e processadoras de cartões de crédito.

- Responsável pela gestão e planejamento das atividades relacionadas à análise de negócios em TI: levantamento de requisitos, gestão do escopo e backlog de produtos.- Rastreabilidade entre requisitos e testes funcionais- Gestão Funcional- Migração ATMWeb

- Foco em Gestão de Requisitos- Aproximação da comunidade de Análise de Negócios: rastreabilidade requisitos e testes- Requisitos automatizados através da utilização do BDD- Documentação sob medida: convencional X ágil- 1a Squad TecBan

- PM do produto Rede Compartilhada e Switch Interbancos- Atuação na 1a configuração da área de Novos Negócios da TecBAn- Concepção do produto Merchant Fill, conhecido atualmente como Banco24Horas +Varejo: pioneirismo em ATMs Recicladoras- Inovação: Relacionamento com startups- Elaboração de business cases para novos negócios

- PM/PO ATMManager Citibank- Arquitetura de Negócio- Gestão de Contratos