Cx Engagement Lead - Gcc Bimbo Perú
Current- Líder del equipo de engagement del Global Connection Center de Bimbo en Perú (social media y atención al cliente)- Análisis de eficiencia de el equipo de Engagement.- Seguimiento y análisis del área digital de las campañas 360, en coordinación con otras agencias involucradas.- Trabajo en conjunto con él área de intelligence (Análisis de métricas).