Vaneza Lourdes Arce Escajadillo Email & Phone Number

Las Rozas, Es

Madrid Area, Spain

Las Rozas De Madrid Y Alrededores, España

Funciones:•Diseñar proyectos tecnologicos con el cliente para mejora de sus procesos internos o del grupo santander.•Planificar las fases del proyecto. Identificar y priorizar las acciones, actividades y recursos. Definir los sprints en caso de tratarse de un proyecto con metodología agile. •Realizar el seguimiento de su ejecución. Toma decisiones sobre acciones, actividades, desviaciones de recursos, etc.•Hace de interlocutor con diversos stakeholders.•Resolver incidencias, gestionar los riesgos y reorientar el proyecto en caso necesario. •Definición e implantación de proyectos nacionales e internacionales •Análisis, diseño e implantación de modelos tecnológicos y operativos en áreas de procesos (T2S, Factoring y Confirming, Tesorería, Títulos, Gestoras, Corresponsales, Migraciones)•Gestión End-to-End: toma de requerimientos, planificación de calendario, presupuesto, seguimiento de pruebas (certificación y UATs) e implantación/post-implantación.•Elaboración de documentación (DDP, DDR, Operational Model)•Coordinación y control de equipos multidisciplinares•Formación a usuarios clave•Resolución de incidencias post-implantación

Capacitar a los equipos en Gestion de la Calidad ISO 9001. Crear propuestas de mejora Y/o reorganización de procesos. Valorar las propuestas comerciales dirigidas a los clientes.Liderar procesos de gestión de ccambio en los procesos de los clientes.

Perú

•Diseño e implementación de Sistemas de gestión de la Calidad ISO 9001:2008 para la división de Transporte y Distribución.•Supervisar el mantenimiento del sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000 para la división de ADUANAS.•Supervisar la actualización de los procedimientos según normativa vigentes.•Supervisar el cumplimiento de los cambios procedentes de actualización de normativa•Auditoria de los procesos internos.•Auditoria de los indicadores de gestión.

•Diseño e implementación de Sistemas de gestión de la Calidad ISO 9001:2008 para las empresas MOLDING PERU SAC, QUIMESA, TRIANON CPP, RIOS HERMANOS SAC (CONFECCIONES MIGUELITO).•Supervisar el mantenimiento del sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000 para las empresas INTRAMEDICA, QUIMESA Y INTCOMEX PERU.•Inmerso en proyectos de mejora continua de procesos. •Encargado de evaluar los Indicadores de Gestión de la calidad, propuestos por los consultores internos de las diferentes empresas.•Auditoria de Sistemas de gestión de la Calidad ISO 9001:2008.•Diseño y dictado de Talleres y Capacitaciones sobre Balance Scorecard en diferentes empresas.•Diseño y ejecución de talleres de motivación al personal e identificación con la empresa, enfoque de procesos, acciones preventivas y correctivas, mejora continua.•Diseño, desarrollo e implementación de la línea de talleres vivenciales PREUGESTIONA.•Diseño, desarrollo e implementación del proceso de reclutamiento de personal en PERUGESTIONA SA.

Mba, Especialidad En Marketing

Máster En Consultoria Estratégica Y Comunicación Institucional

Ing Industrial, Industrial Engineering