ContactSkills is een onlineplatform met live simulatiecalls waarop uw kandidaat inlogt. In een gesimuleerde bedrijfsomgeving moet uw kandidaat in een 'real life' simulatiegesprek met een assessor zijn opdracht snel en succesvol afronden.Stappenplan1. DoelBlootleggen van zijn belangrijkste sleutelvaardigheden in telefonische communicatie met klanten en in databasebeheer2. MogelijkhedenServicecalls, salescalls, marktonderzoekNederlands en FransAnywhere, any place, anytime (online platform)3. ResultaatMultidisciplinaire (expertise, knowhow en wetenschap) evaluatie van het gescreende gedragBruikbaar inzicht op het niveau van proces, klantgerichtheid en connectiviteitPersoonlijk advies over inzetbaarheid en mogelijke verbeterpunten4. SurplusEen managementtool met coachingsrapporten, draaitabellen en benchmarks
Listed skills include Coaching, Human Resources, Hr Consulting, Talent Management, and 11 others.