• Análise técnica de documentos de certificação de produtos e de sistemas de gestão (documentos, desenho técnico, relatórios de ensaios), elaboração de relatórios de formação de família de produtos, modelos de manuais e dizeres de rotulagem, e cálculo de tempo de auditoria ISO 9001);• Atendimento ao cliente e suporte técnico as demais áreas;• Elaboração e ministração de treinamentos aos clientes externos;• Treinamento, desenvolvimento e monitoramento de estagiários e novos colaboradores da área técnica;• Participação de auditoria por órgãos regulamentadores;• Realização de auditorias de certificação de produtos e de sistemas de gestão ISO 9001 como auditora e auditora líder; • Criação e revisão de documentação do sistema de gestão da qualidade; • Análise e auditoria de tratamento de reclamação;• Representar a organização em eventos e grupos de estudos pertinentes a atividades técnicas.• Participação de comitês da qualidade e técnicos;

- Implantação do sistema de gestão da qualidade focado no atendimento a certificação de produtos (artigo escolar);- Criação e acompanhamento de indicadores da qualidade;- Responsável pela certificação de produtos junto ao órgão certificador;- Responsável pela gestão dos documentos da qualidade, pesquisas de satisfação, atendimento a clientes;- Auxilio em toda administração (compras, vendas, financeiro, rh);- Atendimento a clientes e desenvolvimento de fornecedores;- Acompanhamento de auditorias internas e de certificação;