Vero Mireles Email and Phone Number
La mayor parte de mi experiencia laboral es en atención a clientes, en el sector privado y actualmente en el sector público, cuento con una Certificación de Servicio al cliente, me gusta participar en la planeación y desarrollo de proyectos de calidad, mejora e innovación.He participado en los proyectos de Fusión de CIAC y CASCResponsable del Programa de Línea Directa cerca de tiColabore en la planeación y desarrollo del Pabellón Ciudadano del Gobierno de San Nicolás.y colaboro para la mejora de herramientas para la atención a clientes.
Gobierno De San Nicolás
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Coordinadora Gral. De Calidad Y ProductividadGobierno De San Nicolás Apr 2023 - PresentSan Nicolás De Los Garza, Nuevo León, México
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AuxiliarGobierno De San Nicolás Sep 2021 - Apr 2023San Nicolás De Los Garza Centro, Nuevo León, México
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Directora De Atencion CiudadanaGobierno De San Nicolás Oct 2018 - Aug 2021San Nicolás De Los Garza, Nuevo León, México
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Coordinadora De Atención CiudadanoGobierno De San Nicolás Nov 2015 - Oct 2018San Nicolás De Los Garza, Nuevo León, MéxicoResponsable del Centro Integral de Atención Ciudadana (CIAC) Pabellón Ciudadano y Linea Directa, verificar el correcto funcionamiento del CAll Center, revisar el seguimiento de las solicitudes recibidas y canalizadas dando seguimiento al cumplimiento de metas dentro del proceso cerificado de Atención Ciudadana.Enlace de la Secretaría de Participación Ciudadana en el proceso de Mejora Regulatoria para los Tramites y servicios, Indicadores de Evaluación, PMD, y Transparencia.Colaborar en todos los programas y eventos realizados por parte de la Secretaria de Participación Ciudadana y del Municipio cuando se requiera.
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Directora De Gestoría CiudadanaGobierno De San Nicolás Nov 2009 - Oct 2015San Nicolás De Los GarzaResponsable del CIAC- Centro Integral de Atención Ciudadana y Programa de Línea Directa, asegurar la correcta atención al cliente cumpliendo con los objetivos establecidos durante todo el proceso de atención. Colaborar y cumplir con los diferentes Normativas correspondientes de la Dirección.
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Coordinadora De EnlacesGobierno De San Nicolás Feb 2007 - Oct 2009San Nicolás De Los Garza, Nuevo León, MéxicoCoordinar a los enlaces para asegurar el cumplimiento de las peticiones de servicio del Centro Integral de Atención Ciudadana, Enlace de la Secretaría de Desarrollo Humano para el seguimiento a las peticiones de Transparencia, Enalce de PMD, y enlace de Línea Directa.
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Asistente Del Srio. De Servicios PúblicosGobierno De San Nicolás Jul 2001 - Jan 2007San Nicolás De Los Garza, Nuevo León, MéxicoAsistir al Secretario, Enlace de Atención Ciudadana y línea Directa, Agenda y seguimiento y respuesta a oficios.
Vero Mireles Education Details
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Lic. En Administración
Frequently Asked Questions about Vero Mireles
What company does Vero Mireles work for?
Vero Mireles works for Gobierno De San Nicolás
What is Vero Mireles's role at the current company?
Vero Mireles's current role is Coordinadora de Calidad y Productividad | Apasionada por el Servicio al Cliente.
What schools did Vero Mireles attend?
Vero Mireles attended Universidad Del Valle De México.
Who are Vero Mireles's colleagues?
Vero Mireles's colleagues are Manuel Rodriguez Pineda, Adrián Alberto Guerra Valero, Devanny Montano, Jesus Garcia, Jonathan Landin, César C., Judith Abigail López Sánchez.
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