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Veronica Gatica Amadori is listed as UX Writer SSR at La Caja de Ahorro y Seguro, a with 1236 employees, based in Argentina. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Veronica Gatica Amadori.
Veronica Gatica Amadori previously worked as Analista de Canales Digitales SSR. at La Caja De Ahorro Y Seguro and Asesor de Medios Digitales SSR at La Caja De Ahorro Y Seguro. Veronica Gatica Amadori holds Técnica En Relaciones Públicas, 9 from Centro De Estudios Organizacionales.
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Me considero una persona emprendedora, con iniciativa propia y mentalidad positiva. Comprometida con mi trabajo, respetuosa con mis compañeros y superiores. Competitiva, con ganas de aprender y enfrentar nuevos desafios.
Listed skills include Seguros Generales, Seguros De Bienes Y Responsabilidad Civil, Aseguradoras, Reaseguros, and 2 others.
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Escribí contenidos para mejorar la experiencia de las personas usuarias en el Portal Empresas y en proyectos de Pedidos Ya y Mercado Libre.Tomé decisiones en base a mapas de calor, encuestas, métricas, grabaciones, benchmarks y necesidades del negocio.Trabajé en conjunto con UX y UI Designers, y siempre cerca de los equipos de Desarrollo, Comercial y Legales.
Provincia De Buenos Aires, Argentina
Coordiné y lideré grupos de trabajos compuestos por el sector de Desarrollo, Marca, Ux Writer, Comercial, entre otros.Realicé el diseño conversacional de las intenciones de Letizia para el sector de Atención al Cliente. Participé en las correcciones de intenciones y e2e de Siniestros y Ventas.Trabajé en la humanización del chatbot Letizia a través de su lenguaje e imagen.Relevé necesidades de distintos sectores en base a la herramienta de WhatsApp. Desarrollé procesos orientados al cliente. Capacité a diferentes sectores en el uso de la herramienta WhatsApp.
Argentina
Brindé soporte y resolví consultas de los usuarios a través de diversos canales en línea, como WhatsApp, mail y redes sociales.Realicé el seguimiento y análisis de los casos ingresados. Esto implicó monitorear y evaluar el progreso de las consultas o problemas planteados por los clientes, asegurando que se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria. Analicé patrones recurrentes en consultas y sugerí mejoras en los procesos de atención al cliente para garantizar una experiencia positiva y eficiente.
Fitz Roy 957, Villa Crespo
Atención telefónica y a través de redes sociales. Me familiaricé con las políticas, coberturas y procedimientos asociados a los seguros ofrecidos, permitiendome ofrecer respuestas precisas y soluciones efectivas a las consultas de los clientes.
Av. Corrientes 6277, Cap Fed
Venta telefónica out de productos intangibles: Seguros para las campañas de:1. "LIBERTY SEGUROS" (seguro de Accidentes Personales y Seguro de Hogar).2. "MERIDIONAL SEGUROS"(seguro de Bolso Protegido. Accidentes Personales, Reparación de Electrodomésticos Usados).
Other employees you can reach at lacaja.com.ar. View company contacts for 1236 employees →
Andrea Monaco
Colleague at La Caja De Ahorro Y SeguroArgentina
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JF
Javier Fernando Mazariegos
Colleague at La Caja De Ahorro Y SeguroArgentina
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CI
Claudio Insaurralde
Colleague at La Caja De Ahorro Y SeguroCórdoba, Argentina
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MA
Mariano Adrián Frias Olguín
Colleague at La Caja De Ahorro Y SeguroArgentina
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MP
Mauro Porcelli
Colleague at La Caja De Ahorro Y SeguroArgentina
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ED
Edgardo Damián Couturier
Colleague at La Caja De Ahorro Y SeguroBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
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JH
Jimenez Hainett
Colleague at La Caja De Ahorro Y SeguroArgentina
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RA
Roman Alejandro Garcia Saenz
Colleague at La Caja De Ahorro Y SeguroArgentina
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JC
Julieta Casares
Colleague at La Caja De Ahorro Y SeguroArgentina
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NS
Noelia Spaccarotella
Colleague at La Caja De Ahorro Y SeguroBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
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Veronica Gatica Amadori works for La Caja de Ahorro y Seguro.
Veronica Gatica Amadori is listed as UX Writer SSR at La Caja de Ahorro y Seguro.
Veronica Gatica Amadori is based in Argentina while working with La Caja de Ahorro y Seguro.
Veronica Gatica Amadori has worked for La Caja De Ahorro Y Seguro and Sprayette S.A, Argentina.
Veronica Gatica Amadori's colleagues at La Caja de Ahorro y Seguro include Andrea Monaco, Javier Fernando Mazariegos, Claudio Insaurralde, Mariano Adrián Frias Olguín, and Mauro Porcelli.
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Veronica Gatica Amadori holds Técnica En Relaciones Públicas, 9 from Centro De Estudios Organizacionales.
Veronica Gatica Amadori is listed with skills including Seguros Generales, Seguros De Bienes Y Responsabilidad Civil, Aseguradoras, Reaseguros, Estrategia Empresarial, and Seguros Comerciales.
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